
Randewoo
Официальный сайт
Телефон
Электронный адрес
Тип магазина
Интернет-магазин
Ассортимент
Нишевая,
Селективная
Время работы
Круглосуточно без выходных. Часы приема звонков: с 08:00 до 22:00 пн-пт с 08:00 до 21:00 сб-вс
Способы доставки
Курьер,
EMS,
Почта
Оплата
Безналичный расчет,
Наличный расчет,
Наложенный платеж,
Эл. деньги
Мы в социальных сетях
Мнение покупателей
Лучшие статьи
Интересные подборки
Духи с иланг-илангом: от классики до новейших экспериментов
Лучшие свежие ароматы для мужчин
Лучшие духи, спреи и мисты для тела
Парные духи для мужчин и женщин
Ароматы для лета
Холодные ароматы для мужчин
Лучшие нишевые ароматы для мужчин
Лучшие ароматы сети Л'Этуаль
Недорогой стойкий парфюм для женщин
Лучшие фужерные ароматы для женщин
Отзывы и комментарии
853no 3 crepuscule ardent. Мне очень нравится в нем нотка ладана, так необычно. На рандеву его можно найти в предверии праздников по скидке. Я еще использую баллы с других покупок, чтобы получилось еще выгоднее. Вообще магазин хороший, мне нравится. Ароматы в большинстве своем шлейфовые, но тут уже зависит от композиции.
Спасибо за обратную связь. Будем стараться вас радовать!
С уважением, Randewoo
Благодарим за отзыв! Мы рады дарить положительные эмоции. Ждем ваши новые заказы.
Randewoo
Face A Face Pour Femme. Очень ярко звучит ландыш и жасмин. Заказываю уже не первый раз, доставляют очень быстро. Всегда кладут маленькие подарочки в виде пробничков, можно попробовать много интересных продуктов и парфюмов, на которые может никогда бы не посмотрела.
Очень рады, что вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим оправдывать ваше доверие!
С уважением, Команда Randewoo
Благодарим за отзыв, желаем только классных ароматов в коллекцию!
Спасибо за отзыв! Хороших заказов и приятного настроения :)
Спасибо за теплые слова о магазине. Любим радовать наших клиентов ☺️
Спасибо, что поделились опытом, рассказали о нас. Желаем вам только позитивных эмоций от покупок!
Спасибо большое за отзыв :) Очень приятно слышать и быть любимыми 🥰
Большое спасибо за отзыв. Хороших покупок!
Miss Dior (бывший Cherie).
Но подвила доставка. Курьера просила заранее доставить до 17:00 в итоге опоздал на 30 мин.
Мы очень рады, что вы остались довольны заказом! Нам приятно, что вы выбрали наш магазин!
С уважением, Команда Randewoo
Благодарим за отзыв. Нашему магазину важно получать отзывы, чтоб расти и предлагать клиентам ассортимент еще шире.
Будем рады, если сможем вновь исполнить ваш заказ!
С уважением, Команда Randewoo
Спасибо что вы есть!
Согласовали все детали ! Пришёл день доставки ,мне звонок ,а парфюма нет в наличии ! Хотите заменить ?
Что ??? Извините ???? Почему вы уже подтвердили мой заказ ????? Согласовали доставку ? И вдруг нет в наличии ???
Наглое и хамское обслуживание !!! Не скоординирована работа операторов ! Больше заказывать не буду на этом сайте ! Наглецы ! Заменить парфюм который стоит 7 тыс ,Ага прям взяла и заменила за одну секунду,лишь бы вы деньги не теряли ! Извинений мне никто не принёс !
У человека завтра день рождения ,он без подарка ! А Рандеву понадобилось целых 3 дня чтобы ввести меня в заблуждение ,согласовать заказа и только потом убедитесь в его отсутствии на складе ! Фу !
Благодарим за отзыв! Всегда готовы помочь и подарить положительные эмоции от заказа.
С уважением, Команда Randewoo
Вот только доставка долгая, хотелось бы побыстрее)
Совсем недавно, оказавшись на аромо, получила возможность еще и миллилитры обменивать. Еще одна приятность.
Еще два момента - операторы консультируют, знают ароматную тему глубоко и профессионально, при поиске винтажа предоставляют бач коды. Качество старичков - прекрасное (видимо хранится как надо). Однажды заказала винсажный набор аромат плюс крем (ему почти 18 лет) Оператор перезвонила и дословно сказала - вы понимаете, что в банке крема уже протухший продукт и ценность только в аромате? Меня волновал аромат, но я оценила желание магазина донести до покупателя все нюансы.
Именно по ассортименту и качеству товара вопросов нет. Но есть претензия по работе магазина (причем и Эмбаумер и Рандеву: как сообщила оператор по телефону - это одно и то же). Не первый раз делаю заказ, перезванивает оператор и сообщает, что заказанной мной позиции, к сожалению, нет. Я все понимаю, бывают сбои. Но эта ситуация у меня уже !третий! раз! Первый раз заказ был на набор Hermes Jour. Перезванивает оператор и сообщает, что товара нет в наличии. Ок, все бывает. НО! на следующий день этот же набор есть на сайте, но значительно дороже.
Ладно. Попробуем еще. Из недавнего: заказ S.Lutens - Fille en aiguilles и L'Artisan - Dzing. Cнова звонок оператора - нет первой позиции. Ок, привезите то, что есть. Второй звонок - другой позиции тоже нет. Супер.
Ну и из сегодняшнего: набор Womanity 2*10ml. В субботу звонок - все в наличии, привезем в течение 5 рабочих дней. Счастье. Сегодня опять звонит оператор со своими глубокими сожалениями - опять нифига нет.
Моя лояльность закончилась. Одно радует: все это заказывалось себе, а не на подарок. Я понимаю, что духи - это не лекарство, проживу. Но тем не менее, неприятно.
Сделала заказ 6 марта, через 15 минут перезвонила оператор, обсудили все нюансы, доставить готовы были 7 марта. По моим личным обстоятельствам я перенесла на 9 марта.
Курьер приехал в четко оговоренное время, предварительно позвонил. Спокойно ожидал, пока я проверяла заказ.
В подарок вложили маску для лица - приятно. Бонус при покупке - атомайзер. Тоже приятно!
Сотрудники - вежливые, всё привезли в целости и сохранности. Все батч-коды пробились на разных сайтах. Все сроки в норме!
Ставлю 5+!
В нашем городе нет возможности послушать популярные, редкие ароматы, поэтому магазин Randewoo просто находка. Ассортимент сайта просто шикарный. Тут легко можно найти всё, что нужно. Приятно, что на сайте действует накопительная система скидок, а так же постоянные акции и распродажи. Магазин рекомендую!
От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение!
Мы не остановимся и продолжим оправдывать Ваше доверие.
С уважением, Команда Randewoo
К слову, Randewoo сейчас рекламирует чуть ли не каждый второй блогер. Очевидно данный магазин решил, что лучше вложиться в рекламу у блогеров, чем отработать негативные отзывы.
История: я решила сделать заказ, увидев скидку в randewoo у блогера.
Выбрала себе для заказа парфюмерную воду и маску для волос, сразу же оплатила заказ полностью. Далее со мной связалась менеджер, подтвердила заказ и сказала ожидать доставку.
После чего мой подтвержденный и предоплаченный заказ с бесплатной доставкой отменили из-за невозможности закупить парфюмерную воду. Не очень понятно, зачем подтверждать заказ и тем более размещать на сайте позицию, которую невозможно закупить. Далее мне была предложена платная доставка оставшейся в заказее позиции (маски для волос), и здесь вопрос: почему клиент должен платить за доставку, когда отмена позиций была по вине магазина?
Меня данная ситуация очень расстроила и я написала в клиентскую поддержку. В ответ получила стандартную отписку двумя предложениями (фото переписки прикреплены к отзыву). Никаких промокодов или скидок в качестве извинений не было предложено.
После этого я решила оставить негативный отзыв на официальном сайте данной площадки. Нужно ли говорить, что его не опубликовали, несмотря на то, что отзыв был тактичный, хоть и негативный. Если зайти в раздел с отзывами, там сплошные 5 звёзд. Я обращалась в поддержку и просила опубликовать отзыв, чтобы другие покупатели могли зарнее ознакомиться с таким регламентом работы магазина и не портить себе настроение. Но результат нулевой.
После того, как мой вопрос не получилось решить с клиентской поддержкой, я решила рассказать историю на площадках для отзывов. Надеюсь, что моя история убережет ваши нервы! К слову, на Духи.рф и Aroma-Butik прекраснейшая клиентская поддержка. Поэтому мой выбор магазинов парфюмерии очевиден.
Это уже мой 3 заказ в этом замечательном магазине. Все оперативно. Очень быстрая сборка заказа и отправка. Упаковка тоже радует. Всегда вкладывают в заказ подарочки.
Номер последнего заказа 121-0318-3222.
Всем довольны .
Приходит заказ быстро . Ароматы радуют .
В каждой посылочке - мини комплименты в виде пробников .
Порекомендуй
Этот интернет - магазин
Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. Ждем Ваших новых заказов!
Мне пока все нравится. Не исключаю , что при дальнейшем сотрудничестве могут возникнуть сбои и ошибки. Но все решаемо , нужно иметь терпение и элементарную воспитанность. Работала с клиентами и знаю на опыте, что эмоции порой берут верх и недовольная сторона придумывает проблемы и сама себя накручивает.
Ароматы оригинальные, хороший выбор парфюма и косметических продуктов.
Магазин нравится, большой выбор .Хотелось бы невозможного - пробники на винтаж.
Еще раз спасибо.
Желаю магазину довольных и адекватных клиентов .
Не рекомендую.
Ребята не умеют ни продавать, ни доставлять.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа? Хотим разобраться в ситуации
Мы уже общались раньше по ситуации на другой площадке. Критика по делу, с нашей стороны были допущены ошибки с отправкой заказа
Мы себя признаем виноватыми и будем счастливы исправиться за ваш прошлый опыт
Если вы захотите сделать заказ, то сможете использовать бонусы, которые мы вам начислили за эту ситуацию. Извините за нашу оплошность!
Это уже третий заказ на этом сайте за месяц. Приобретёнными ароматами довольна, всё на высшем уровне. Отдельная благодарность за такие лояльные цены.
Второй раз пользуюсь заказом парфюма через ваш сайт. Приходит все быстро. Продукция качественная. Цены приятные!!!
Нравится все - поиск, подробное описание товара (даже есть видео), быстрое оформление, и конечно же очень быстрая доставка! Молодцы!
Достоинства: огромный ассортимент, совершенно шикарный, удобный сайт (наверное именно это изначально привлекло внимание к магазину)). Чёткая работа и менеджеров, и курьеров. Всегда вежливое обслуживание.
Недостатки: если только немного выше цены, чем в других ИМ. Но не смотря даже на это, в другие почему то не обращаюсь)).
Последний заказ, 121-0412-7105,вообще сказка! На Мемо была огромная скидка. Если честно, немного сомневалась, что же здесь не так?)) Абсолютно родной парфюмчик оказался! Я в восторге!))))
Радуют пробники в подарок, регулярно делюсь впечатлениями с друзьями и рекомендую заказывать на вашем сайте.
Спасибо вам большое за вашу работу!
А главное качественно!
Заказывала косметику и парфюм . Заказ пришел быстро, отлично упакован.Спасибо за подарочки . Вежливый персонал . Отличный магазин.
Супер магазин по низким ценам и хорошему качеству,спасибо что вы есть
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАГАЗИНОМ RANDEWOO.RU
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАМ ЗАКАЗОВ.
100% ГАРАНТИЯ ЧТО ВАС ОБМАНУТ,
Комментарий:
Как это мерзко и подло со стороны магазина randewoo.ru
Сделала заказ на сайте магазина randewoo.ru,
заказ приняли и я оплатила 9 969 рублей через яндекс деньги .
Через 2-3 дня мне позвонили и сообщили,что парфюмированной воды 35мл
Thierry Mugler Angel Liqueur de Parfum за 7 835 руб. нет в наличии.
И попросили сделать замену по заказу. Я предложила пару ароматов на
замену,но потом передумала и попросила дать мне несколько дней на обдумывание.
Но пока я думала, они собрали в заказ всё что я уже отказалась
заказывать и отправили мне.Я возмутилась и потребовала аннулировать заказ
и вернуть мне деньги.
Через несколько дней мне ответили и сообщили,что заказ отменен,
что произошла накладка по их вине и что я могу сделать новый заказ.
Далее со мной разыграли целый спектакль,
якобы согласовывая со мной детали нового заказа.
Затем якобы 'ожидали' возврата старого заказа,
чтобы забрать из него миниатюру
Thierry Mugler Angel Star Collection парфюмированная вода 5мл - 1 шт.
Потом 10 дней 'ожидали' доставки нового заказа.
А оказывается всё это время старый заказ лежал
здесь в моем городе и сегодня,когда я пришла получать новый заказ, мне вручили старый,
от которого я отказалась ещё месяц назад..
Зачем они разыграли весь этот мерзкий спектакль?
Чего они этим добиваются?Видимо того,что я смирюсь и приму всё как есть.
Ну уж нет.Более мерзкого отношения я не видела никогда.
Я еще сомневалась, и сообщала им,что заказ не отслеживается по
номеру на Pick Piont и что это очень странно и подозрительно.
Но они заверили меня,что всё в порядке и что я скоро получу
свой новый заказ.К чему была вся эта дурацкая игра?
Старый заказ на сумму 6 108 руб,но они не вернули мне оставшиеся деньги
(почти 4 000 руб)на мой кошелек в яндекс деньги,
а стали разыгрывать со мной этот идиотский спектакль,
длиною в 3 недели.
А сейчас меня ещё и добавили в черный список этой компании на ВК,
чтобы я не могла оставлять свои комментарии.
Заказ №118-0312-9633 от 12.03.2018 23:14
Заказала маме подарок к Новому году. Привезли крем более чем за 1000 рублей явно бывший в употреблении. Защитная пленка отсутствует. В баночке на дне субстанция желтого цвета, размазанная по стенкам. Следы крема видны на внутренней стороне крышки ( откуда они взялись, если ваш « товар надлежащего качества» должна отделять от крышки защитная пленка?) Развернуть курьера просто не успела, как только вышел за порог телефон отключился у парня) Еще и виноватой я оказалась по мнению представителей Вашей прекрасной компании. Видимо, сама размазала качественный крем по стенкам, защиту сорвала и спрятала.
По телефону пообещали уладить ситуацию, и обязательно заменить крем на новый.
А это письменный ответ от компании:
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за обращение, по заказу
№117-1214-1726 проведена проверка. Получен официальный ответ от
поставщика, проверена партия, товар надлежащего качества. Сертификаты
соответствия качества, а также фотографии, подтверждающие проверку, в
приложении к письму. Вам реализована продукция надлежащего качества.
Вероятно, смещение крема произошло во время транспортировки. В любом
случае, мы искренне сожалеем, что покупка не доставила радости. Однако
проверить продукцию и отказаться было возможно при курьере. На данный
момент согласно Российскому законодательству косметическая продукция
возврату и обмену не подлежит. Мы уверены в качестве реализуемой
продукции, поэтому Вы вправе оспорить решение магазина и предоставить
экспертное заключение. Благодарим за понимание.
Надлежащего качества товар, поставщик ручается! Позор. Испорченный подарок, испорченное настроение. Пишу в Роспотребнадзор.
При открытии коробки с товаром присутствовали две мои подруги, которые письменно подтвердят мои слова при дальнейшем разбирательстве.
Отдельное спасибо за пробники.
Огромное спасибо за быструю доставку. Не ожидала, что от момента заказа до момента получения пройдет всего 6 дней. Заказывала несколько пробников селективной парфюмерии, Мансера порадовала, а вот с Молекулой незаладилось, но это мои личные ощущения. Вообще парфюм оригинальный, стойкий. Благодарю! Буду рекомендовать Вас подругам.
А еще Рандеву периодически устраивают конкурсы слепых затестов (Восьмое чувство от Рандеву), где блогеры угадывают ароматы. За этим очень занимательно наблюдать! Более того, мне посчастливилось однажды получить набор блогера, когда я находилась в составе жюри.
Randewoo, побольше вам клиентов, успешных продаж и процветания!
От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение!
Мы не остановимся и продолжим оправдывать Ваше доверие.
С уважением, Команда Randewoo
Отличный Интернет-магазин. Кроме любимых ароматов нашла здесь и краску для волос по весьма приятной стоимости. Рекомендую!
Без уважения, Мазанова Алёна.
Больше к вам не обращусь!!!
Пользователи отмечают, что новые версии отличаются от ранних и по раскрытию аромата.
Слева новая версия флакона, справа старая:
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2015/03/29/595201_650x650.jpg
Мы сотрудничаем напрямую с официальным представительством бренда Escentric Molecules в России Esterk Lux Parfum, подделка абсолютно исключена.
Заказывал ароматы из Монталь и Амуаж, которые мне ранее не были известны. Пробники в виде отливантов, не заводского разлива. Я точно не могу сказать насчет содержимого, но на поддельный аромат не похоже, очень глубокое и натуральное звучание, угадываются ноты, заявленные в пирамиде, раскрывается аромат, на мой нос, как должен. Думаю, духи -- оригинал. Видимо, буду делать покупки в вашем магазине еще, мне понравилось!
Отличная идея с отливантами: много ароматов хочется попробовать. Ассортимент тоже отличный. Главное, чтобы все ароматы были подлинными!
Предварительно почитала отзывы о магазине, в большей части негативные.... Но тем не менее решила попробовать, надеясь на то, что мне повезет больше или может отзывы писали злые конкуренты.
Работа операторов мне понравилась, девочки вежливые и отзывчивые. Дважды обрашалась для внесения изменений в заказ.
Но вот пришедший заказ расстроил. Половина пробников не полная. А в пробнике ramon molvizar musk oriental от 3 мл была ровно половина.
Вывод: нужно было тщательно осматривать заказ при курьере и делать возврат по использованным позициям. Чудо не случилось. Пробниками явано пользовались, судя по аромату под колпачком. Крупные покупки дорогих духов я здесь явно теперь делать не буду и, конечно же, друзьям таких сюрпризов не посоветую. Но как вариант, если вы хотите попробовать примерить ароматы дорогих духов вроде MDCI, заказы на пробники делать можно. Ассортимент и качество меня устроили. Да, и обещанного пробника в подарок я не получила. Т.ч. иногда буду заглядывать!
Мы уже работаем над решением и будем держать в курсе
Извините за создание плохого опыта и настроения! Постараемся исправить впечатления
Western Leather White парфюмерная вода 100мл год назад (честно говоря, подспудно понимала, что этот аромат не стоит около 6000 руб), и естественно получила ожидаемое. В Европе этот аромат стоит чуть более 100 евро. Отливанты заказывала три раза в наборах, цены конские, а ароматы не идут ни в какое сравнение с купленными в фирменных магазинах. Да, есть некоторая похожесть, особенно в начальных нотах, но в середине, а особенно в базе ... НИЧЕГО! Считаю это отвратительным обманом. Ну торгуете вы подделкой (РЕПЛИКОЙ) так сказать, ну напишите, что у вас хорошая реплика. Но полноразмерный ALEXANDRE J. сложно назвать хорошей, да и вообще репликой... Никакого сравнения. Не ведитесь. Есть куча групп в мессенджерах, где девушки собираются группами и покупают вскладчину аромат на отлив, либо продают остатки или надоевшие ароматы. randewoo.ru - это МОШЕННИЧЕСТВО
Randewoo.ru НЕ СТОИТ покупать духи, тк есть большая вероятность купить подделку, низкого качества, но по высокой цене! Прошу магазин признать этот факт и обменять контрафактный товар на оригинальный, если, конечно, они в принципе есть в ВАШЕМ МАГАЗИНЕ, тк судя по отзывам ВЫ ТОРГУЕТЕ духами сделанными СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ РОССИИ ( это заявление Вашего официального представителя!) Где же они изготовлены? В подвалах Армении? Хотелось бы получить развернутый ответ и справедливое решение на возврат не качественного товара, либо обмен на оригинальную продукцию.
Это уже второй заказ на этом сайте и далеко не последний. Отличный ассортимент ароматов. Отдельной похвалы заслуживают Арома боксы, очень удобно, как для себя, так и в подарок. Спасибо магазину!
Заказ приходит быстро, в заказе всегда подарочки. Мой заказ №121-0417-0123
Единственная проблема, с которой сталкиваюсь постоянно - заканчивается оплаченная позиция на складе из-за долгой сборки. Часто приходиться возвращать деньги.
Вот и сегодня получила chopard happy bigaradia. Мне подошёл.
заказ 12103137036
от 07.05.2016 22:45 Получен клиентом
Персонал интернет-магазина вежливый и сервисный. Было приятно получить желанный аромат, надеюсь. что буду с вами сотрудничать.
Заказ №124-1007-38363
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
С уважением, Команда Randewoo.
Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
С уважением, Команда Randewoo.
(Roja Dove) Isola Blu духи 1,5мл 1432 руб
Сегодня заказ был доставлен мне на дом. Я радостный его распаковав, с нетерпением ребенка на рождество, нанес его себе на предплечье, отошел в сторону и вдохнул божественный Элизиум. НЕТ! Во-первых, с небес на землю меня спустил резкий запах спирта и дешевой туалетной (от слова унитаз) воды. Во-вторых, изумлению и негодованию не осталось места в палитре моего настроения, так как большую часть, отведенную за реакцию на подобного рода происшествия у меня заняло чувство досады. Я так хотел вдохнуть этот тонкий, чувственный, неповторимый Элизиум, почитателем коего я являюсь, что мой внутренний ребенок, не получив желаемого, даже не расстроился, он просто обмяк. Как?.. Как? - спросил я себя - Такое возможно? Как магазин с такой популярностью в поисковых системах, с такой блогерской поддержкой может (смеет) подменять, выдавать за оригинал контрафакт? Будь это вина самого сайта, или недобросовестного поставщика, может, хитрого работника, который "левачит на работе" - любой ответ не вернет мне веру в эту контору "рога и копыта".
Деньги возвращать не буду. Не такие они для меня большие. За ошибки нужно платить)
Прошу остерегаться заказывать на этом сайте других любителей хорошего парфюма. Оказалось, что таки как я, обманутых покупателей не мало. Но и хороших отзывов полно, как ни странно. Добавим один плохой. Он уж точно отражает реальность, во всяком случае, сегодняшнюю. Пойду на пару других площадок, оставлю и там свой крик души.
-
О сколько нам открытий чудных
Готовят просвещенья дух
И Опыт, [сын] ошибок трудных,
И Гений, [парадоксов] друг,
[И Случай, бог изобретатель]
Нам очень важно разобраться в произошедшем.
По вашему обращению запущена проверка.
Обязательно разберемся с этим вопросом и вернёмся с обратной связью в кратчайшие сроки.
С уважением, Команда Randewoo.
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
С уважением, Команда Randewoo.
Мой очередной заказ (№124-0404-5729) набор пробников 🤩 Спасибо randewoo.ru за возможность знакомства с ароматами различных бредов в миниатюре 👍
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
С уважением, Команда Randewoo.
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Думала в предновогодней суете заказ будет задерживаться, но все замечательно !!! Учли все пожелания по времени и месту доставки
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
заказ номер 123-1025-9031.
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Рекомендую.
заказ 123-0914-6817
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение!
Мы не остановимся и продолжим оправдывать Ваше доверие.
С уважением, Команда Randewoo
Благодарю! Успехов! )
Спасибо за отзыв!
Укреплять взаимоотношения — мы ставим своей основной задачей. И рады Вас называть нашим постоянным клиентом!
С уважением, Команда Randewoo
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин!
С уважением, Команда Randewoo
Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!
С уважением, Команда Randewoo
Спасибо за обратную связь. Будем стараться Вас радовать!
С уважением, Команда Randewoo
Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками!
С уважением, Команда Randewoo
1.1. Превентивно скажу, что аргументы в стиле "Формулы меняются производителем, это другой выпуск и т.д." не принимаются. В пробнике было что-то абсолютно непонятное и вообще не "парфюмерия в привычном смысле" (100%). Могу предположить, что "аромат" просто пропал, стух и все такое. Ни одной ноты авентуса не было абсолютно. Здесь не имеет смысла спорить: в те же дни сходил во всем известные сет.магазины, где был авентус и сравнил (да и до этого слушал его). Надеюсь, что это была просто такая вот досадная ошибка магазина (его сотрудника).
2. На данный момент у меня 5 заказов в магазине. Качеством заказанной продукции доволен (каких-то "ситуаций" больше не случалось). Заказывал полноразмерные флаконы (но не самые распространенные ароматы, так сказать) и отливанты/пробники.
3. Наверное стоит выделить плюсы и минусы магазина, которые я заметил.
Плюсы:
- довольно большой ассортимент. Удалось взять флакон Moth and rabbit по цене ниже "официальной".
- есть возможность доставки в постамат/пункт выдачи сдэк/и че то там еще. Для меня очень удобно (недолюбливаю курьеров. Простите, парни).
- быстро накопилась скидка в профиле всегда можно найти промик от блогеров.
- мне нравится, что у некоторых блогеров есть индивидуальные коды (субъективно), потому что могу поддержать конкретного человека (благодаря которому решил "немного" пересмотреть свой отзыв спустя 2 года. Hi mr. Nikolay).
Минусы (небольшие):
- относительно предыдущей версии моего отзыва: отзывы на самом сайте модерируемые и без одобрения "магазина" не пройдут. Так было и в моем случае. Я, конечно не надеялся, но просто как предложение (возможно уже реализованное) - модератор может проверить "настоящесть" оставляющего отзыв клиента по истории заказов и магазин может связаться, чтобы выяснить причины негативного отзыва, но магазин (в моем конкретном случае) сам вынуждает клиента писать отзыв на, например, этой площадке, после чего какого-то настроения вести переписки с продавцом уже не будет (особенно если заказ на небольшую сумму).
- Магазин заявляет, что у него есть все сертификаты и их аж 5462! Но вот вопрос: а о чем эти сертификаты? Что какой-то парфюм/крем для тела/тканевая маска безопасны? ВОТ ЭТО ПОВОРОТ. А если серьезно, то смотреть все эти сертификаты (5462) бессмысленно. Они: а) не информативны; б) смотреть их неудобно: открывать по 5 сертификатов в алфавитном порядке - тупо. Сколько времени понадобится, чтобы дойти до ТомФорда? в) сертификат есть, но он просрочен. Что это и зачем? Проконсультируйтесь с юристом насчет какого-то подтверждения оригинальности.
- на некоторые позиции ценник чуть ли не как в сет.магазе (даже со скидкой). Понимаю, что не всегда ценообразование зависит от магазина. Но это просто факт.
- субъективно: этот интернет магазин существует будто отдельно от склада т.к. доставка флаконов (видимо некоторых) в сам магазин может занимать по несколько дней (но по сайту впечатление, что все в наличии прям сейчас), а потом еще сколько-то дней доставка до постамата. Курьером обещают быстрее.
- доставка с помощью постамата платная, но обычно цена невысокая. В последний раз было около 150р.
- после того как какой-то блогер/спикер упомянет аромат, то этот аромат становится дороже. Не знаю с чем это связано: с повышенным спросом или магазин отслеживает запросы на сайте, но такое вот заметил.
- если попросить, допустим, старую версию флакона (не тестера), то такую просьбу магазин не всегда может выполнить. Не все парфюмы можно пробить по батчу, а сотрудник не может снять слюду и сфотать флакон. Поэтому если выбрали парфюм не слишком популярный и известный, то просто имейте в виду эту информацию. Мне кажется магазину стоит попытаться отслеживать версию флаконов (на каких-то парфюмах есть такая пометка, но не на всех).
Ставлю, пока, авансом 4. Не все так хорошо в датском королевстве.
Ну и зачастую вроде на комплектации и все есть, а потом звонят-вот такого-то нет, заказывайте другое. Рекомендую сразу подобрать варианты замены.
Заказ был №121-0403-8424
При этом цена была ниже, чем в других магазинах!
Первый раз сделала заказ в этом магазине. Очень понравился аромат и молниеносная доставка! И пробники стали приятным приложением к заказу. Спасибо, Randewoo!
Поэтому ребята, спрашивайте заранее о сроках.