Randewoo

Randewoo

4,5
546 оценок / 853 отзыва
Официальный сайт
randewoo.ru
Телефон
+7 (495) 374-78-74
Электронный адрес
info@randewoo.ru
Тип магазина
Интернет-магазин
Ассортимент
Нишевая, Селективная
Время работы
Круглосуточно без выходных. Часы приема звонков: с 08:00 до 22:00 пн-пт с 08:00 до 21:00 сб-вс
Способы доставки
Курьер, EMS, Почта
Оплата
Безналичный расчет, Наличный расчет, Наложенный платеж, Эл. деньги
Мы в социальных сетях

Мнение покупателей

Ассортимент
127 чел
Очень большой
Качество товаров
121 чел
Очень высокое
Облуживание
121 чел
Очень хорошее
Доставка
129 чел
Очень быстрая
Пробники
68 чел
Подобраны тщательно
Возврат
47 чел
Очень легко

Отзывы и комментарии

853
4,5
546 оценок
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд
Ирина Никитина 17.01.2023 в 16:04
Я преданный фанат thomas kosmala
no 3 crepuscule ardent. Мне очень нравится в нем нотка ладана, так необычно. На рандеву его можно найти в предверии праздников по скидке. Я еще использую баллы с других покупок, чтобы получилось еще выгоднее. Вообще магазин хороший, мне нравится. Ароматы в большинстве своем шлейфовые, но тут уже зависит от композиции.
Ответить
43
1
Randewoo.ru 18.01.2023 в 17:19
Добрый день!

Спасибо за обратную связь. Будем стараться вас радовать!

С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Randewoo.ru 15.02.2023 в 19:13
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Мы рады дарить положительные эмоции. Ждем ваши новые заказы.
Randewoo
Ответить
0
0
Алексей 02.09.2023 в 15:58
Randewoo.ru, Продали мне либо левак либо брак,оттягивали намеренно время чтобы не мог вернуть. Так ещё и отзыв здесь недаёте написать.
Ответить
0
0
Алексей 02.09.2023 в 15:58
Randewoo.ru,
Ответить
0
0
Мария Фомина 11.01.2023 в 19:20
На сайте Randewoo у меня есть любимчик среди свежих ароматов - Faconnable
Face A Face Pour Femme. Очень ярко звучит ландыш и жасмин. Заказываю уже не первый раз, доставляют очень быстро. Всегда кладут маленькие подарочки в виде пробничков, можно попробовать много интересных продуктов и парфюмов, на которые может никогда бы не посмотрела.
Ответить
42
1
Randewoo.ru 15.02.2023 в 19:12
Здравствуйте!
Очень рады, что вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим оправдывать ваше доверие!
С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Arianna Fadeeva 03.01.2023 в 14:28
Постоянно покупаю на randewoo парфюм. Накопила уже прилично бонусов с заказов, поэтому заказала любимый аромат Tous. Пахнет очень нежно, а главное, держится почти 8 часов.
Ответить
39
1
Randewoo.ru 05.01.2023 в 16:28
Arianna, Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны. Ждем Ваши новые заказы.
Ответить
1
0
Перед новым годом захотела обновить аромат. В процессе поисков нашла сайт парфюмерии рандеву. Отзывы на него хорошие и очень удобно искать ароматы по категориям. Решила взять с отличной скидкой lanvin eclat d'arpege, у меня когда-то давно были такие, классный цветочный аромат.
Ответить
37
0
Randewoo.ru 16.12.2022 в 15:06
Кристина, приветствуем!

Благодарим за отзыв, желаем только классных ароматов в коллекцию!
Ответить
0
0
Уже 8 лет заказываю и парфюм и косметику, претензий нет. Быстрая доставка и вежливый персонал. Ни разу не было казусов или еще что-то подобного.
Ответить
34
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:21
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами!
Ответить
0
0
A_ Surkova 02.11.2022 в 08:03
С Рандеву любовь нежная)) За то, что можно пробничек заказать, разносить и определиться с полноразмером. Много миниатюр оттуда. Опять же возможность купить минечку по приятной цене, когда полноразмер кусачий. Рандеву ван лав!
Ответить
33
0
Randewoo.ru 16.12.2022 в 09:26
A_, Добрый день!
Спасибо за отзыв! Хороших заказов и приятного настроения :)
Ответить
1
0
Alina Nikiforova 12.12.2022 в 16:18
Беру парфюм для себя и на подарки только в рандеву. Тут очень большой ассортимент, на сайте удобно искать нужные духи, оплачиваю все покупки онлайн и заказываю до ближайшего pickpoint. Заказы получаю быстро, качеством парфюма довольна, ароматы, которыми пользуюсь уже много лет, прекрасно пахнут и долго держутся.
Ответить
32
0
Randewoo.ru 16.12.2022 в 09:25
Alina, добрый день!

Спасибо за теплые слова о магазине. Любим радовать наших клиентов ☺️
Ответить
0
0
Ольга 23.11.2022 в 21:29
Хороший магазин. Есть возможность купить парфюм уже снятый с производства. На многие позиции бывают очень демократичные цены по сравнению с другими магазинами. Суть хорошая возможность получать скидки по промокодом от блогеров. Доставка достаточно быстрая. В качестве поставленных товаров также сомнения нет. Твердая пятерка
Ответить
32
0
Randewoo.ru 16.12.2022 в 09:30
Ольга, добрый день!
Спасибо, что поделились опытом, рассказали о нас. Желаем вам только позитивных эмоций от покупок!
Ответить
1
0
Nastenka _G 28.09.2021 в 01:11
Отличный интернет-магазин. Очень большой ассортимент, неплохие цены и достаточно быстрая доставка. Радует, что бонусы от Аромо можно превращать в скидку.
Ответить
32
0
Randewoo.ru 28.09.2021 в 13:23
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. С уважением, Randewoo
Ответить
1
0
Nastenka _G 02.10.2021 в 22:49
Их было много. Один из крайних - №121-0409-7342 ))
Ответить
1
0
Меня всё устраивает: ассортимент очень большой, товары качественные. Ни разу не попадались подделки. Единственный минус - на комплектацию заказа уходит немало времени, т. к. часто случается, что некоторых товаров нет в наличии, поэтому приходится ждать.
Ответить
30
0
Наталья Сур 02.10.2021 в 12:52
Магазин хороший, но тот факт, что позиций не оказывается в наличии расстраивает, причем даже, когда тебе уже позвонили, и сказали, что продукта нет, он все равно на сайте висит в доступности, и это вносит путаницу.
Ответить
4
0
Да, точно. Не всегда убирают товар, которого нет в наличии - неудобно очень.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 04.10.2021 в 15:24
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашем магазине. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы всегда стараемся меняться к лучшему, особенно на основании Ваших отзывов и рекомендаций. Дело в том, что товар на нашем складе в ограниченном количестве, комплектация заказов для всех регионов идёт непрерывно, и в процессе комплектации может поступить информация, что товар временно закончился, о чем оператор незамедлительно сообщает и по возможности предлагает замену. Постараемся в дальнейшем радовать ассортиментом и оказанным сервисом. С уважением. Randewoo
Ответить
0
0
talk1sivova кошка❌ 20.12.2021 в 13:20
Екатерина, Точно. Товар есть в наличии на сайте, но его не продают поче му-то. Странная система.
Ответить
0
1
Ольга С 07.01.2023 в 21:33
Не часто заказываю,но мои заказы были доставлены в целости и сохранности,вежливые курьеры,по телефону и в ватсапе на все вопросы ответили,объяснили.Спасибо,приятно иметь дело!
Ответить
29
1
Anni Leonova 28.09.2021 в 21:57
Хороший магазин. Приемлемые цены, есть скидки и бонусы. Огромный ассортимент косметики и парфюмерии. Радует то что можно приобрести пробник или мини-отливант практически любого нишевого аромата.
Ответить
28
1
Katerinka Pro 30.09.2021 в 08:50
Добрый день! Последний заказ N 120-1220-6544
Ответить
0
0
Randewoo.ru 04.10.2021 в 15:27
Добрый день! Искренне рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Благодарим за доброжелательное отношение. С Уважением! Randewoo.
Ответить
0
0
Изабо Буатетт 28.09.2021 в 13:10
Магазин замечательный, много здесь беру, есть хорошие скидки на определенные бренды, в том числе и нишевые. Удобная доставка, можно курьером, можно почтой.
Ответить
28
0
Изабо Буатетт 28.09.2021 в 13:29
Мой последний заказ: №121-0921-9619
Ответить
0
0
настя кияткина 02.08.2022 в 19:41
Заказывала Аромабоксы, все пробники пришли отличного качества, и точно оригинальные, утверждаю, так как знакома с ароматами, доставили очень быстро, и конечно приятно удивили подарки к заказу, так держать буду заказывать еще и порекомендую знакомым)
Ответить
25
0
Randewoo.ru 12.08.2022 в 18:35
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми качественными продуктами и отличным сервисом!
Ответить
0
0
Катюня ПК 29.09.2021 в 13:10
Хороший магазин. Из плюсов-можно приобрести пробники на ароматы и косметику, для ароматов очень актуально, т. к. не всегда есть возможность покупать полноценный флакон. Также можно встретить редкие ароматы. Бывают сезонные скидки, что приятно. Всегда кладут в посылку приятные боусы. Из минусов-встречаются неадекватно высокие цены на некоторые экземпляры редкостей.
Ответить
25
0
Катюня ПК 04.10.2021 в 16:10
Здравствуйте) 121-1004-5851
Ответить
0
0
Duffy Ness 05.10.2021 в 22:21
Всеми нами горячо любимый магазин! Очень качественный товар и всегда хорошее обслуживание, доставка удобная, часто различные скидки и акции!)
Ответить
24
0
Randewoo.ru 19.10.2021 в 18:48
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Первый мой заказ был по промокоду аромо. Недавно получила второй заказ. Магазину спасибо большое за лояльность и бонусы. Теперь это мой любимый магазин.
Ответить
23
0
Randewoo.ru 16.12.2022 в 09:37
сандальчик, добрый день!

Спасибо большое за отзыв :) Очень приятно слышать и быть любимыми 🥰
Ответить
1
0
Маня Сазонова 17.10.2017 в 00:28
Я осталась очень довольна всем. Первый заказ в интернете и удачно. Очень волновалась и переживала. Качественная оригинальная продукция, вежливый и участливый персонал. Спасибо большое. Отдельную благодарность выражаю сайту Аромо за предоставленную возможность обмена мл на подарочки. Это очень здорово и приятно! Спасибо Рандеву и Аромо за женские радости!
Ответить
23
1
Ольга 60 18.08.2018 в 18:18
Спасибо магазину. Все на высоте от сервиса до качества продукции
Ответить
22
1
Randewoo.ru 28.08.2018 в 18:39
Ольга 60, Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень благодарны Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С благодарностью и уважением, Randewoo
Ответить
3
0
Алиса Мицина 20.07.2022 в 15:12
Недавно открыла для себя магазин Рандеву(по совету подруги).Очень порадовал меня своим широким ассортиментом,заказала всё и сразу:духи, в дом полезности и дочке подарок.Клиентоориентированность на высоте,по моей просьбе заранее выслали фото парфюма,т.к. сомневалась тот ли аромат.Так же после получения мне были предоставлены бонусы на последующий заказ.Вообщем я довольна,всем советую!
Ответить
21
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:30
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса.
Ответить
0
0
Светлана ҉ 18.07.2022 в 08:36
Большой ассортимент товаров) Хорошие и доступные цены! Быстрая и качественная доставка!!!!!!! Более 6 лет заказываю и всегда хорошие и выгодные акции. Спасибо вам)))))))))
Ответить
20
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:28
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками!
Ответить
0
0
Юлия Борисова 08.07.2022 в 08:20
Лучший интернет магазин парфюмерии и косметики. Огромнейший ассортимент товаров, товар качественный не подделка. А самое главное быстрая доставка. Посылку качественно и бережно упаковывают и доставляют раньше срока .
Ответить
19
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:25
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ.
Ответить
0
0
Изабо Буатетт 01.02.2019 в 21:40
Я уже делала заказы на сайте 9 раз, все приходило во время, курьеры звонили заранее. Заказами довольна, подарками-пробниками - тоже. Так что нареканий никаких нет.
Ответить
19
0
Анна Сандрова 24.03.2019 в 12:59
Изабо , я на аромо тоже недавно, и хочу спросить как у профессиональнала, оригинальные ли парфюмы на рандеву, очень хочется заказать, цены подходящие, но страх того что подделка пересиливает все, заранее благодарна!
Ответить
0
0
Изабо Буатетт 24.03.2019 в 18:27
Анна, у меня были оригиналы ))
Ответить
1
0
Анна Сандрова 25.03.2019 в 11:34
Изабо , большое спасибо за ответ!
Ответить
1
0
Sarabanda 28.03.2019 в 06:49
Анна, там только оригиналы. Хоть и пишут, что есть дешевле магазины, но учитывая скидки и бесплатную доставку выходит совсем не дороже. Я брала Эмезингрин и он был дешевле, чем вообще где-либо из проверенных магазинов. В общем мониторьте цены, если устраивает - можете смело брать.
Ответить
1
0
Vitalia 06.03.2020 в 12:37
Изабо , у Вас получалось оплатить бонусами 100% стоимости заказа?
Ответить
0
0
Изабо Буатетт 10.10.2020 в 14:44
Vitalia, сначала да. Но потом изменили политику заказа. Я либо оплачиваю 100% и еще в заказ делаю довесок на нужную сумму. И если нужно, я оператору говорю, чтобы этот довесок убрали. И выходит, что 100% оплата (только доставка 200 р.)
Ответить
0
0
Елена 14.07.2022 в 08:49
Мне очень нравиться делать покупки в этом магазине. Огромный ассортимент парфюма и косметики. Достаточно быстрая доставка, парфюм оригинал, бонусная программа. Рекомендую)
Ответить
18
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:27
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. Ждем Ваших новых заказов!
Ответить
0
0
Сергей Семенов 13.07.2022 в 23:39
Отличный магазин! Заказывал свой любимы парфюм от бренда Lacoste. После изучения отзывов и цен, мой выбор пал на интернет-магазин Randewoo. Заказом остался доволен, аромат соответствовал. Сервис на 10 баллов из 10! Обязательно закажу ещё раз!
Ответить
18
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:27
Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом.
Ответить
0
0
Заказала недавно Элизабет Арден Зеленый чай! Офигенный аромат. Упаковка супер. Батч-код читается, хранить еще аж до 2026г. Оперативно связались, положили пробники парфюма (впервые такой вижу, как капсулы) и пробник тоника для лица.
Ответить
18
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:26
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса.
Ответить
0
0
Юля Прийменко 05.07.2022 в 21:53
Отличный магазин! Лично делала много раз заказы , никаких нареканий. Парфюм оригинал 100% , все по коду пробивается. Слаженная работа персонала колл-центра вежливо несколько раз помогали заменить товар, если его нет в наличии. Доставка со дня оформления заказа заняла 5 дней за 500км от Москвы. Постоянно на определённые бренды скидки реальные , что не мало важно, часто заказываю одни и те же духи, в чёрную пятницу и под Новый год взяла с огромной скидкой, Рандеву прям находка для меня
Ответить
18
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:22
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами!
Ответить
0
0
Елена Чвирова 05.07.2022 в 08:30
Отличный интернет-магазин, очень большой ассортимент товаров, много топовых брендов, сайт лёгкий, всё понятно. Не успела сделать заказ как сразу позвонила девушка из колл-центра подтвердила наличие товаров на складе, подсказала в выборе и рассказала о наиболее удобной доставке. Спасибо интернет-магазину рандеву.
Ответить
18
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:22
Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас хорошим сервисом и качественной продукцией.
Ответить
0
0
Очень понравилось работа магазина! Сразу позвонили уточнили заказ. Быстро упаковали и отправили в течении недели его. Всё пришло хорошо запаковано.
Ответить
18
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:20
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. Ждем Ваших новых заказов!
Ответить
0
0
Volodya Ustinov 07.10.2022 в 17:28
Здравствуйте, заказал жене духи, которые ей нравятся, были конечно сомнения, но всё без обмана, совпадение 100% снимаю перед вами шляпу низкий вам поклон чай спина не переломится и большое спасибо
Ответить
17
0
Randewoo.ru 16.12.2022 в 09:25
Volodya, добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Хороших покупок!
Ответить
0
0
Анна С. 06.07.2022 в 07:18
Всегда заказываю на рандеву. Большой ассортимент и приемлемые цены. Постоянно распродажи, где где можно купить полноразмерную версию аромата с хорошей скидкой или попробовать почти любой аромат в отливантах. В подарок всегда кладут пару парфюмированых или косметических пробников. Грамотное обслуживание и быстрая, удобная доставка.
Ответить
17
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:23
Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом.
Ответить
0
0
Ирина К. 07.07.2022 в 16:16
Являюсь клиентом магазина уже много лет. Очень довольная и большим ассортиментом, и продукцией, всегда качественная. Очень привлекательные цены на парфюм, в подлинности парфюма нет сомнений, большой плюс большого выбора пробников на него, можно познакомиться с ароматом не покупая полноценную версию, что очень удобно. Очень часто проходят различные распродажи, и всегда есть акции. С магазином меня любовная любовь, и доставка достаточно быстрая и очень приятное отношение менеджеров. Спасибо что Вы есть!
Ответить
16
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:25
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками!
Ответить
0
0
Елена Лозовая 06.07.2022 в 16:43
Любимый магазин с огромным выбором парфюмерии и косметики. Заказываю часто, всегда вежливые операторы, которые все расскажут и подскажут. Сколько раз заказывала товары все с хорошими сроками годности, хорошо упакованы в пупырку, доставка тоже никогда не подводила.
Ответить
16
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:24
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса.
Ответить
0
0
Ксения Лейнерт 04.07.2022 в 11:11
Отличный магазин. Большой ассортимент, продукция надлежащего качества, приемлемая цена, быстрая доставка, рекомендую всем данный интернет-магазин.
Ответить
16
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:20
Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом.
Ответить
0
0
Подруга посоветовала Рандеву как магазин с быстрой доставкой, качественным товаром, оригинальным парфюмом и, что немало важно, приятными по общению операторами. Сделала свой первый заказ, перезвонил оператор и сказал, что одной позиции нет в наличии (а это был как раз мой любимый парфюм, ради которого, собственно, и делался заказ) и предложила подобрать другой, девушка-оператор начала предлагать мне варианты. В итоге мне подобрали замечательный аромат, который вроде и схож с тем, которого не было, но в то же время в нем есть своя изюминка, своя оригинальность. В общем, я в полном восторге от квалифицированных операторов, от качества и скорости доставки и от магазина в целом.!!!
Ответить
16
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:19
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. Ждем Ваших новых заказов!
Ответить
0
0
Парфюмерные редкости нахожу именно тут. Мне кажется я просто не закрываю вкладку этого сайта. Классно, что есть вопросы заказать пробник или миниатюру и протестировать парфюм. Обслуживание и доставка хорошие.
Ответить
16
0
Randewoo.ru 10.11.2021 в 18:57
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер одного из Ваших заказов. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Randewoo.ru, №122-0428-1408
Ответить
0
0
Не первый раз делаю заказ на данном сайте и ни разу не подводил! Покупала не только себе, но и на подарок. Все приходило хорошо упакованным и в указанные сроки. Очень радует наличие пробников, что позволяет затестить любой понравившийся аромат! Однозначно рекомендую!!!
Ответить
15
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:20
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ.
Ответить
0
0
Инна 15.05.2021 в 08:10
Заказ 121-0504-0452 от 04.05.21 . Всё сделано быстро, четко и оперативно! Доставка выше всяких похвал! Однозначно рекомендую магазин! Буду заказывать ещё. Спасибо вам большое за работу!!!!
Ответить
15
0
Заказала парфюмерию в randewoo всё отлично. Аромат оригинал так как давно пользуюсь этим парфюмом. Заказывала CHRISTIAN DIOR
Miss Dior (бывший Cherie).
Но подвила доставка. Курьера просила заранее доставить до 17:00 в итоге опоздал на 30 мин.
Ответить
13
0
Randewoo.ru 01.08.2022 в 15:13
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для нас важно и ценно получать реальные отклики. По факту задержки доставки Вашего заказа проведена работа, для исключения подобных случаев в дальнейшем. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Очень часто пользуюсь услугами этого магазина, всегда только положительные впечатления: приятные менеджеры, очень быстрая сборка и доставка заказа. До Воронежа заказ доезжает всего за 2 дня, что определённо не может не радовать. А скидки и акции? Это же просто подарок, особенно учитывая нынешний рост цен...В общем и целом, Рандеву однозначно рекомендую!
Ответить
12
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:24
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками!
Ответить
0
0
Сделала заказ, оплатила через карту, на следующий день всё подтвердили наличие и назначили дату доставки. Через несколько дней перезвонили и сказали, что 3х позиций нет в наличии. Попросили выбрать другие. Выбрала. Назначили новую дату доставки. После этого ещё через несколько дней позвонили и сказали, что 2х позиций нет. Были проблемы с возвратом разницы на карту. В итоге не привезли то, что нужно было, долго прождала доставку и возврат средств. Ужасный сервис. Зачем ставить товар на сайт и подтверждать заказ, если этого нет в наличии.
Ответить
12
3
YanaRandewoo 27.03.2018 в 17:54
Светлана, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, Ваши отзыв просмотрен. Мы очень ценим мнение всех клиентов, но для публикации отзыва о ненадлежащем качестве обслуживания необходимо прояснение ситуации. Для подтверждения данных просьба уточнить номер заказа. После ознакомления мы свяжемся с Вами для определения компенсации. С уважением, Администрация Randewoo.ru
Ответить
1
0
Ольга Шошина 31.10.2018 в 14:43
Светлана, всегда удивляла такая последовательность "Сначала вы нам заплатите, а потом мы сходим на склад и глянем, есть ли оно в наличии"...
Ответить
3
0
Этот интернет-магазин отличная находка. Огромный ассортимент товаров, очень привлекательный цены. ниже чем в известных магазинах. В оригинальности уверена так как проверяла по коду. Также хочу отметить, что на сайте появились отличные наборы с пробниками, очень удобные для пробы ароматов и в подарок. Доставка тоже работает хорошо, но несколько раз попала так, что курьер опаздывал с доставкой..
Ответить
11
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:28
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами!
Ответить
0
0
anatoliy.naumovv 13.05.2021 в 14:43
Заказ N121-0502-9654 от 02.05.2021 Являюсь постоянным клиентом данного магазина !!! Доставка выше всяких похвал !!! Буду сдесь заказывать и дальше !!!!
Ответить
11
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 10:48
Добрый День! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы выбираете нас! Ждем Ваших новых заказов! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Svettox07 07.04.2014 в 14:28
Самый лучший магазин парфюмерии!!! Товар подлинный, всегда в наличии есть лимитированные серии, которых в обычных магазинах в России еще или уже нет. Очень вежливые менеджеры и курьеры. Доставка всегда в срок. Randewoo, большое Вам спасибо за мой любимый Jo Malone Osmantus Blossom!))))
Ответить
10
0
Randewoo.ru 08.04.2015 в 17:04
Ольга, спасибо за развернутый отзыв и положительную оценку работы наших сотрудников!
Ответить
0
0
Natalia Yurkova 15.02.2023 в 11:09
Есть возможность заказать пробники ароматов по небольшой цене, быстрая доставка в регион, всегда кладут пробники косметики в заказ. Всё нравится, буду заказывать ещё.
Ответить
9
0
Randewoo.ru 15.02.2023 в 19:16
Добрый день!

Мы очень рады, что вы остались довольны заказом! Нам приятно, что вы выбрали наш магазин!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Юлия 06.05.2021 в 19:03
Заказ №121-0429-8248. Прекрасный магазин, оперативная доставка, вежливые консультанты. В каждом заказе приятные подарочки, или пробник парфюма, или крема, спасибо! Заказываю с 2019 года, очень довольна, рекомендую. Отдельное спасибо за отливанты-пробники некоторых ароматов, есть возможность протестировать.
Ответить
9
0
Randewoo.ru 07.05.2021 в 17:57
Добрый День! Благодарим за отзыв о нашем магазине. Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и являетесь нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Отличный магазин, хороший ассортимент! Вежливый персонал, быстрая доставка, оригинальная продукция.
Ответить
9
1
Светлана, Спасибо за Ваш отзыв, и выбор нашего магазина. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством, оставайтесь с нами!
Ответить
0
0
Екатерина 15.02.2023 в 13:38
Очень хороший магазин. Познакомилась с ним недавно и очень рада. Нравится, что есть возможность знакомства с ароматами, есть миниатюрки, пробники, аромобоксы, винтажное ароматы и снятости. Доставка быстрая, упаковано очень хорошо. Есть пожелание, хотелось бы побольше ассортимент декоративной косметики, особенно люксовых брендов, чтобы не лазить по разным сайтам, а заказать всё на одном.
Ответить
8
0
Randewoo.ru 15.02.2023 в 19:17
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Нашему магазину важно получать отзывы, чтоб расти и предлагать клиентам ассортимент еще шире.
Будем рады, если сможем вновь исполнить ваш заказ!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Светлана 08.05.2021 в 09:11
Заказ №121-0428-9878 от 28.04.2021. Я в этом ИМ покупаю косметику и парфюмерию уже 4года. Все пока устраивает: ассортимент огромный, есть практически все из парфюмерии, большой выбор косметики. Благодаря Рандеву начала пользоваться корейской косметикой, от которой просто в восторге. Товары все отличного качества, всегда все приходит хорошо упакованным, в каждом заказе обязательный подарочек. Цены средние. В целом в данный момент это лучший ИМ косметики и парфюмерии, который я знаю.
Ответить
8
0
Randewoo.ru 13.05.2021 в 11:37
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Denis Dorfman 08.05.2021 в 08:58
ЗАКАЗ №121-0426-9240. Заказываю не первый раз в этом магазине, невысокие цены, удобная доставка) Я доволен))
Ответить
8
0
Randewoo.ru 13.05.2021 в 11:34
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбираете нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Наталья 05.05.2021 в 09:48
Сделала заказ 121-0426-7953 на сайте Randewoo и осталась довольна на 100% результатом покупки. Аромат оригинал! Сроки, цена, в подарок 2 пробник, упаковка и доставка на 5 из 5!
Спасибо что вы есть!
Ответить
8
0
Randewoo.ru 07.05.2021 в 17:55
Добрый День! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
IGOR 05.05.2021 в 07:20
ЗАКАЗ №121-0425-3097 очень хороший магазин, большой ассортимент, все всегда на высшем уровне, в заказе всегда подарочки.
Ответить
8
0
Randewoo.ru 07.05.2021 в 17:52
Добрый День! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Лена 25.04.2021 в 20:40
ЗАКАЗ №121-0314-9967 это мой любимый магазин, подруг тоже сюда привела)))
Ответить
8
0
Randewoo.ru 27.04.2021 в 15:53
Добрый день! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Лена 23.04.2021 в 18:17
ЗАКАЗ №121-0329-9533 Это мой любимый магазин, очень хороший выбор, приятные цены.
Ответить
8
0
Randewoo.ru 27.04.2021 в 15:49
Добрый день! Благодарим за обратную связь и доверие! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Лена 23.04.2021 в 18:07
ЗАКАЗ №121-0401-1538 Как всегда все на высшем уровне, это не первый мой заказ, надеюсь и не последний. Все оригиналы.
Ответить
8
0
Randewoo.ru 27.04.2021 в 15:48
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Александр 23.04.2021 в 06:46
Самый лучший интернет магазин!Всё на высшем уровне, как всегда!!!Спасибо
Ответить
8
0
Александр 23.04.2021 в 06:56
Александр, 121-0409-1428
Ответить
0
0
Лена 22.04.2021 в 12:27
Уже несколько лет заказываю в Randewoo, всегда все четко, вовремя. Отличный ассортимент и цены. Последний ЗАКАЗ №121-0412-9281
Ответить
8
0
Буквально позавчера заказала селективный парфюм на подарок в этом «элитном» магазине ! Менеджер позвонила и уточнила заказ ,спросила удобное время доставки !
Согласовали все детали ! Пришёл день доставки ,мне звонок ,а парфюма нет в наличии ! Хотите заменить ?
Что ??? Извините ???? Почему вы уже подтвердили мой заказ ????? Согласовали доставку ? И вдруг нет в наличии ???
Наглое и хамское обслуживание !!! Не скоординирована работа операторов ! Больше заказывать не буду на этом сайте ! Наглецы ! Заменить парфюм который стоит 7 тыс ,Ага прям взяла и заменила за одну секунду,лишь бы вы деньги не теряли ! Извинений мне никто не принёс !
У человека завтра день рождения ,он без подарка ! А Рандеву понадобилось целых 3 дня чтобы ввести меня в заблуждение ,согласовать заказа и только потом убедитесь в его отсутствии на складе ! Фу !
Ответить
8
0
Тамара Оленич 29.03.2018 в 19:29
Добрый день! Сделала 3 заказа в Рандеву. Очень переживала, так как начиталась о нем негативных отзывов. Но все было четко, по срокам совпало, все позиции были. Последний заказ 118-0317-5147. Очень довольна. Положили хорошие подарки. Все хорошо упаковано. Самовывоз. На аромо - я новенькая.
Ответить
8
1
YanaRandewoo 06.04.2018 в 14:55
Тамара, здравствуйте! Большое спасибо за доброжелательный отзыв и оказанное доверие. Мы очень рады, что обслуживание оправдало ожидания. Обязуемся приложить максимум усилий, чтобы радовать всех клиентов при каждом заказе. От души желаем Вам красоты, творческого вдохновений и больших успехов в делах! С уважением и благодарностью, Randewoo.ru
Ответить
1
0
Randewoo.ru 09.04.2018 в 12:14
Тамара, здравствуйте! Большое спасибо за доброжелательный отзыв и оказанное доверие. Мы очень рады, что обслуживание оправдало ожидания. Обязуемся приложить максимум усилий, чтобы радовать всех клиентов при каждом заказе. От души желаем Вам красоты, творческого вдохновений и больших успехов в делах! С уважением и благодарностью, Randewoo.ru
Ответить
0
0
Я делаю заказы в этом магазине уже лет 5,может больше. Нет ни одной притензии. Все что заказывал оригинальное,хорошо упакованное! Всегда заказываю на пастомат. Никогда не пользуюсь услугами курьера. Магазином буду пользоваться и впредь
Ответить
8
2
PurpleDark2016 06.02.2017 в 20:33
Широкий выбор ароматов, миниатюр и пробников, я наверное, не встречала нигде. Ценю за оригинальную и качественную продукцию.
Ответить
8
0
PurpleDark2016, Спасибо за доверие и выбор нашего магазина! Будем рады выполнить ваши новые заказы!
Ответить
0
0
Света Хомякова 10.02.2023 в 18:26
Этот магазин - самое лучшее открытие этого года. Уже делала заказ, были некоторые вопросы, отдельное спасибо службе поддержки. Очень радует качество и ассортимент.
Ответить
7
0
Randewoo.ru 15.02.2023 в 19:15
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Всегда готовы помочь и подарить положительные эмоции от заказа.
С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Отвратительный магазин. Сделала заказ на подарок перед Новым Годом. Ждала доставку 1 неделю. В день доставки позвонили, оказывается товара нет в наличии. Тем не менее, на сайте он есть. Перезаказала, по той же цене. Но опять кинули с доставкой! Не рекомендую у них заказывать, особенно если важны сроки. И да, дозвониться невозможно! Проще , видимо в Кремль!
Ответить
7
1
Randewoo.ru 01.03.2022 в 18:49
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что не исполнили Ваш заказ. к сожалению, в период собого ажиотажа товар быстро заканчивается на складе. Надеемся, что в будущем мы порадуем Вас хорошим сервисом и качеством продукции.
Ответить
0
0
baeva_tn@mail.ru 13.05.2021 в 19:37
Получила свой заказ 121-0430-3103 очень счастлива уже не первый раз беру в Randewoo ароматы, все устраивает, брала свой любимый аромат Carner Barcelona
Ответить
7
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 12:00
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Инна 11.05.2021 в 07:46
Заказ 121-0504-0452 от 04.05.21. Быстро отправили, только не на тот индекс, но опять же быстро всё исправили. Доставка выше всяких похвал!!!! Спасибо за оперативность и качество! Заказала Кензо, запах соответствует!!!! Мой любимый!!!! Рекомендую данный магазин!!!!!
Ответить
7
0
Randewoo.ru 13.05.2021 в 11:40
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. C Уважением, Randewoo
Ответить
1
0
Zhanett Pushkina 08.05.2021 в 07:27
Заказ 121-0503-0456. Захотелось попробовать качественную натуральную уходовую косметику и хорошие духи. Пришла в этот магазин по рекомендации коллеги. Сделала уже 9 заказов. Продукцией очень довольна, парфюм замечательный без признаков подделки. Скидки очень хорошие, бонусная программа меня устраивает. Упаковка без нареканий. Сроки доставки короткие.
Ответить
7
0
Randewoo.ru 13.05.2021 в 11:31
Добрый День! Благодарим за отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис! Будем ждать Ваших следующих заказов! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Мария 08.05.2021 в 04:48
Заказ 121-0427-9310. Рекомендацию на этот магазин нашла в интернете. Покупкой довольна - хорошо упаковано и сроки ожидания небольшие - 7 дней до Новосибирска. Порадовала цена м качество. Буду здесь заказывать и дальше!
Ответить
7
0
Randewoo.ru 13.05.2021 в 11:29
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы оценили качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Лена 25.04.2021 в 20:44
ЗАКАЗ №121-0113-8202 весь парфюм беру только в этом магазине)
Вот только доставка долгая, хотелось бы побыстрее)
Ответить
7
0
Randewoo.ru 27.04.2021 в 15:54
Добрый день! Благодарим за обратную связь и доверие! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
cinnamon 24.03.2018 в 07:43
Так сложилось, что я пользуюсь этим магазином вот уже 5 лет, на аромо я -новичок. За пять лет активных покупок имею, пожалуй, очень объективное мнение. За много лет некачественного товара не было ни разу. Подделками они не торгуют. Иногда, находясь в плену идиотских мифов люди становятся излишне подозрительными. Это простительно. Однако моя дочь гневалась заказав аромат и утверждая что пахнет он совершенно иначе и это подделка. Разбиралась в вопросе я и не с магазином ибо была уверена. Дочь в результате заказала один из фланкеров (именно у Chloe они оказались похожими визуально), понятно, аромат был другой. Так рождаются страшные мифы о торговле массовыми подделками неотличимыми от оригинала визуально))Однако, в данном магазине я не то, чтобы не видела подделок - я не видела некачественного товара. Доставка бывает с проблемами. Но и я, как клиент, иногда подвожу и переношу доставку. Всегда идут навстречу. Подарков не видела никогда)) но и не знала, что они есть - мне это не важно. Что касается того, что могут привезти товар старых выпусков -такое случается и это счастье - стать случайно счастливым обладателем более старой версии. Осечка была лишь однажды - доставленный винсажный сплеш-флакон, у него развалилась пластиковая часть горла при открытии. Но это не связано с магазином - ароматы такого возраста преподносят еще и не такие сюрпризы.
Совсем недавно, оказавшись на аромо, получила возможность еще и миллилитры обменивать. Еще одна приятность.
Еще два момента - операторы консультируют, знают ароматную тему глубоко и профессионально, при поиске винтажа предоставляют бач коды. Качество старичков - прекрасное (видимо хранится как надо). Однажды заказала винсажный набор аромат плюс крем (ему почти 18 лет) Оператор перезвонила и дословно сказала - вы понимаете, что в банке крема уже протухший продукт и ценность только в аромате? Меня волновал аромат, но я оценила желание магазина донести до покупателя все нюансы.
Ответить
7
2
Анна Randewoo 27.03.2018 в 16:25
cinnamon, добрый день! Благодарим за подробный и информативный отзыв, очень приятно видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С удовольствием будем радовать Вас и дальше новыми заказами! С уважением, Randewoo.ru
Ответить
0
0
cinnamon 06.11.2018 в 09:37
Анна Randewoo, вот интересно - сидят люди на ресурсе и минусят позитивные комментарии)) Уважаемые гости с негативом - вы не единственные имеете мнение о магазине, да и мнение в целом. Зачастую, как я заметила, те кто говорят гадости, находятся в адском плену странных иллюзий по поводу парфюмерии)) Высказывайте свои негативные мысли пожалуйста, и не пытайтесь влиять на мнение других людей
Ответить
2
0
Vitalia 06.03.2020 в 12:46
cinnamon, когда сайт сам дезинформирует пользователей, что бонусными баллами можно оплатить до 100% стоимости, а потом говорят, что минимальная сумма заказа 1200 рублей, несмотря на то, что заказ и так уже набран на эту сумму, просто оплачен бонусами, это нормально?
Ответить
0
0
cinnamon 07.03.2020 в 07:33
Vitalia, сейчас с бонусами очевидно что-то происходит. Видимо, меняют структуру. Христом недели назад я без пробоем обменяла и получила свой флакон... мой отзыв касался магазина с целом. Я собираю коллекцию парфюмерии более 27 лет, знаю о духах много и серьезно. И взаимодействую с тремя имагами уже давно. Этот - нравится. Течь идёт о соотношении качество товара/взаимодействие с магазином. Что касается бонусных баллов - мне кажется нужно написать в администрацию именно сайта а не магазина, может быть они разъяснят?
Ответить
1
0
Квадрат 05.12.2017 в 12:45
Дублирую свой отзыв, т.к. Рандеву и Эмбаумер - один магазин.
Именно по ассортименту и качеству товара вопросов нет. Но есть претензия по работе магазина (причем и Эмбаумер и Рандеву: как сообщила оператор по телефону - это одно и то же). Не первый раз делаю заказ, перезванивает оператор и сообщает, что заказанной мной позиции, к сожалению, нет. Я все понимаю, бывают сбои. Но эта ситуация у меня уже !третий! раз! Первый раз заказ был на набор Hermes Jour. Перезванивает оператор и сообщает, что товара нет в наличии. Ок, все бывает. НО! на следующий день этот же набор есть на сайте, но значительно дороже.
Ладно. Попробуем еще. Из недавнего: заказ S.Lutens - Fille en aiguilles и L'Artisan - Dzing. Cнова звонок оператора - нет первой позиции. Ок, привезите то, что есть. Второй звонок - другой позиции тоже нет. Супер.
Ну и из сегодняшнего: набор Womanity 2*10ml. В субботу звонок - все в наличии, привезем в течение 5 рабочих дней. Счастье. Сегодня опять звонит оператор со своими глубокими сожалениями - опять нифига нет.
Моя лояльность закончилась. Одно радует: все это заказывалось себе, а не на подарок. Я понимаю, что духи - это не лекарство, проживу. Но тем не менее, неприятно.
Ответить
7
0
Olga Zaugolnikova 22.03.2017 в 09:29
Так странно читать негативные отзывы на магазин, где тебя обслужили отлично!
Сделала заказ 6 марта, через 15 минут перезвонила оператор, обсудили все нюансы, доставить готовы были 7 марта. По моим личным обстоятельствам я перенесла на 9 марта.
Курьер приехал в четко оговоренное время, предварительно позвонил. Спокойно ожидал, пока я проверяла заказ.
В подарок вложили маску для лица - приятно. Бонус при покупке - атомайзер. Тоже приятно!
Сотрудники - вежливые, всё привезли в целости и сохранности. Все батч-коды пробились на разных сайтах. Все сроки в норме!
Ставлю 5+!
Ответить
7
2
Olga, Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством. Возвращайтесь снова!
Ответить
0
0
ostrnusya 25.11.2015 в 09:11
Заказывала в магазине аромат для мужа Van Cliff. Несколько лет назад у него уже была такая туалетная вода, и, когда она закончилась, новую купить не смогли, так как в нашем городе перестали продавать данный бренд. Нашла нужный аромат в магазине рандеву. ру. Обслуживанием довольна, посылку доставили быстро, все аккуратно упаковано. Флакон полный, аромат совпадает с тем, что был ранее. Спасибо магазину!
Ответить
7
0
Randewoo.ru 25.11.2015 в 22:25
Добрый день! Рады, что Вам все понравилось! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!
Ответить
0
0
Людмила Б 17.02.2023 в 20:08
Не так давно я получила свой заказ №123-0202-9365. Заказ оформила быстро, воспользовалась скидкой одного блогера бонусы от предыдущего заказа, с доставкой проблем не было. К заказу приложили в качестве бонуса 2 пробника.
В нашем городе нет возможности послушать популярные, редкие ароматы, поэтому магазин Randewoo просто находка. Ассортимент сайта просто шикарный. Тут легко можно найти всё, что нужно. Приятно, что на сайте действует накопительная система скидок, а так же постоянные акции и распродажи. Магазин рекомендую!
Ответить
6
0
Randewoo.ru 27.02.2023 в 12:49
Добрый день!

От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение!
Мы не остановимся и продолжим оправдывать Ваше доверие.

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
1
0
Дарья 16.06.2022 в 12:30
Магазин, которому наплевать на покупателей. Полная история ниже.

К слову, Randewoo сейчас рекламирует чуть ли не каждый второй блогер. Очевидно данный магазин решил, что лучше вложиться в рекламу у блогеров, чем отработать негативные отзывы.

История: я решила сделать заказ, увидев скидку в randewoo у блогера.
Выбрала себе для заказа парфюмерную воду и маску для волос, сразу же оплатила заказ полностью. Далее со мной связалась менеджер, подтвердила заказ и сказала ожидать доставку.

После чего мой подтвержденный и предоплаченный заказ с бесплатной доставкой отменили из-за невозможности закупить парфюмерную воду. Не очень понятно, зачем подтверждать заказ и тем более размещать на сайте позицию, которую невозможно закупить. Далее мне была предложена платная доставка оставшейся в заказее позиции (маски для волос), и здесь вопрос: почему клиент должен платить за доставку, когда отмена позиций была по вине магазина?

Меня данная ситуация очень расстроила и я написала в клиентскую поддержку. В ответ получила стандартную отписку двумя предложениями (фото переписки прикреплены к отзыву). Никаких промокодов или скидок в качестве извинений не было предложено.

После этого я решила оставить негативный отзыв на официальном сайте данной площадки. Нужно ли говорить, что его не опубликовали, несмотря на то, что отзыв был тактичный, хоть и негативный. Если зайти в раздел с отзывами, там сплошные 5 звёзд. Я обращалась в поддержку и просила опубликовать отзыв, чтобы другие покупатели могли зарнее ознакомиться с таким регламентом работы магазина и не портить себе настроение. Но результат нулевой.

После того, как мой вопрос не получилось решить с клиентской поддержкой, я решила рассказать историю на площадках для отзывов. Надеюсь, что моя история убережет ваши нервы! К слову, на Духи.рф и Aroma-Butik прекраснейшая клиентская поддержка. Поэтому мой выбор магазинов парфюмерии очевиден.
Ответить
6
1
Randewoo.ru 01.07.2022 в 12:04
Добрый день! От лица компании мы приносим искренние извинения, что не смогли предложить объективно выгодные условия доставки и исполнить Ваш заказ. Все ответственные выявлены, проведена работа по улучшению клиентского сервиса. Мы уверены, что подобных ошибок в обслуживании в дальнейшем не произойдет, так как очень дорожим нашими клиентами и стараемся предоставлять качественный сервис. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Пользуюсь услугами этого интернет-магазина уже год. Мне нравится ассортимент парфюма, возможность купить мини-версии. Последний мой заказ N 12105116160 , где я решила заказать не только косметику, но и фен, меня порадовал. Фен оказался достаточно качественным, стильным по дизайну и недорогим.
Ответить
6
0
Randewoo.ru 31.05.2021 в 10:02
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбираете нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Lili Kui 10.03.2022 в 08:22
Покупала там аромат Sisley , очень довольна
Ответить
1
0
Гость 13.05.2021 в 19:22
Заказ 121-0430-7620 от 30 апреля получила быстро. Духи аккуратно упакованы. Все замечательно. Спасибо за подарочки от магазина. Пользуюсь услугами Randewoo не первый год. Ни разу не подвел. Спасибо большое! Успехов вам и процветания!
Ответить
6
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 11:57
Добрый День! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ №121-0428-7677. Являюсь давним клиентом, хотя покупаю не часто, но магазином очень довольна. Из всех мне известных, здесь самый большой ассортимент и приятные цены. И что немаловажно - приемлемая стоимость и сроки доставки для отдаленных регионов. К качеству товаров также нареканий не возникало. Спасибо большое за работу!
Ответить
6
0
Randewoo.ru 13.05.2021 в 11:39
Добрый день! Искренне рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Благодарим за доброжелательное отношение. C Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Анна 11.04.2021 в 20:42
121-0326-1617 заказ пришёл очень быстро, парфюм оригинальный, цены прекрасно порадовали так как заказывала те ароматы на которые магазин дал скидку 50%, к заказу два подарка, крем и антисептик, хотя конечно хотелось пробник парфюма.
Ответить
6
0
Randewoo.ru 12.04.2021 в 16:22
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Розалия 01.04.2021 в 09:21
Я давно сотрудничаю с магазином Randewoo, еще с 2013 года. Всегда можно найти товар, который интересует и отсутствует у партнеров. Цены конечно подросли, но сами понимаете, валюта растет. Очень радует магазин, когда на день рождения начисляются подарочные бонусы. По поводу самого аромата: заказ 121-0321-0463, быстрое подтверждение и доставка в мой город даже раньше срока. По аромату напишу, что мне он понравился. Давно ищу запах цветочного магазина, перепробовала множество ароматов. Да, он насыщенный, сладковат, для любителей белых цветов и розы. Сидит близко, длинного шлейфа нет. Но не разочаровал. Цена порадовала, просто супер. Спасибо своему любимому магазину! Покупка в randewoo. https://aromo.ru/fragrance/maison-martin-margiela-flower-market-toilet-water-eau-de-toilette-58291/
Ответить
6
0
Randewoo.ru 02.04.2021 в 09:39
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ N 121-0313-8898 Хороший выбор,быстрая доставка на Сахалин, упаковка отличная, пробники отличные.
Ответить
6
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:12
Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас большим ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
elena.vlg.r34 30.03.2021 в 16:14
ЗАКАЗ №121-0324-1643.
Это уже мой 3 заказ в этом замечательном магазине. Все оперативно. Очень быстрая сборка заказа и отправка. Упаковка тоже радует. Всегда вкладывают в заказ подарочки.
Ответить
6
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:11
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С большим удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Дина 22.03.2021 в 09:30
Заказываю только в пункты выдачи, все приходит чётко. Магазин нравится из-за наличия пробников по 2 мл (удобно перед покупкой больших объёмов дорогих ароматов). Ну и в качестве и подлинности парфюмерии и остального ассортимента сомневаться ни разу не приходилось.
Номер последнего заказа 121-0318-3222.
Ответить
6
0
Randewoo.ru 23.03.2021 в 10:27
Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Анна01 15.03.2018 в 21:23
Очень качественно! Девушка, которая принимает заказы очень отзывчивая, отвественная, хорошая сотрудница. Заказ шел долго, но это уже зависит от службы доставки. Духи упакованы очень качественно, что разбиться бы не смогли и положили подарочек. Аромат прекрасный и именно тот, что заказывала. Очень довольна! Спасибо!
Ответить
6
0
YanaRandewoo 23.03.2018 в 10:15
Анна, здравствуйте! Примите искреннюю благодарность, за доброжелательный и объективный отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Желаем Вам оставаться такой же прекрасной и справедливой! С благодарностью, Randewoo.ru
Ответить
0
0
Финанс 20.07.2022 в 12:27
Закзывал 2 пробника , один из них Том Форд Грей Ветивер - который вообще без запаха , как угодно и куда угодно его наносить , он вообще не ощущается не только мной , я собрал несоклько человек. Просто потратил деньги на водичку какую-то что ли...
Ответить
5
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:29
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Ответить
0
0
Petr-honda887 11.05.2021 в 08:30
Заказ 121-0430-9450 от 2.05.2021 , заказал , быстро пришло , оригинал лучшая цена
Ответить
5
0
Randewoo.ru 13.05.2021 в 11:42
Добрый День! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Нам приятно, что Вы выбираете наш магазин! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Татьяна 03.05.2021 в 14:42
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе магазина Randewoo! С удовольствием заказываю отливанты для знакомства с нишевой парфюмерией. Вот и очередной мой заказ ~121-0427-5907 быстро собрали и доставили. Уже во всю разнашиваю новые приобретения!))
Ответить
5
0
Randewoo.ru 04.05.2021 в 10:30
Добрый День! Искренне рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Благодарим за доброжелательное отношение. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Тимофей 01.05.2021 в 13:25
Заказываем в магазине randewoo уже третий аромат .
Всем довольны .
Приходит заказ быстро . Ароматы радуют .
В каждой посылочке - мини комплименты в виде пробников .
Порекомендуй
Этот интернет - магазин
Ответить
5
0
Randewoo.ru 04.05.2021 в 10:19
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбираете нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Нат Нат 22.04.2021 в 16:58
Все отлично... муж берет для меня подарки со своего аккаунта, я для себя и для него- со своего. Удачно приобрела любимую корейскую косметику для волос по акции, муж подарил парфюм, о котором мечтала... Жаль, что лично мне не повезло с качеством кайала из последнего заказа. Не работал механизм, который выдвигает стержень. Качество самого продукта отличное, жаль, что механика подвела. Заказывать здесь ещё однозначно буду.
Ответить
5
0
Елена 14.04.2021 в 13:27
Все свои духи покупаю на сайте Randewoo. Очень удобно, что можно купить пробник. В наличии всегда имеются редкие экземпляры духов, которые трудно найти в сетевых магазинах, только в ЦУМе, но на Randewoo они всегда дешевле.
Ответить
5
0
Randewoo.ru 14.04.2021 в 18:06
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер одного из Ваших заказов. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Анна 14.04.2021 в 11:38
Отличный магазин! Цены, ассортимент, возможность заказать отливант - всё очень радует!
Ответить
5
0
Randewoo.ru 14.04.2021 в 18:02
Добрый день! Уточните, пожалуйста, один из номеров Ваших заказов. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Людмила13 07.05.2020 в 20:37
Магазин, которому можно доверять. Очень хороший ассортимент. Приемлемые цены. Получается хорошая скидка, если применить баллы за отзывы на сайте Аромо.ру
Ответить
5
0
Katerinka Pro 11.09.2019 в 23:58
Хороший интернет магазин с огромным выбором качественной, оригинальной косметики и парфюмерии. Сделала пока один заказ, всем довольна. Заказ собрали и отправили достаточно быстро.
Ответить
5
0
Очень нравится магазин! Большой ассортимент и очень удобный интерфейс. Привлекательные цены, ниже чем в других магазинах. Однозначно буду заказывать у вас!
Ответить
5
0
Благодарю сотрудников интернет-магазина! Товары, которые я получила, действительно высокого качества! Можно доверять)) Очень приятны маленькие подарки в посылке. Спасибо!!!
Ответить
5
0
люблю розы 29.09.2018 в 15:40
три раза делала заказы на разные суммы. по качеству и по доставке нареканий нет.
Ответить
5
0
Randewoo.ru 27.11.2018 в 13:05
Добрый день!
Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. Ждем Ваших новых заказов!
Ответить
0
0
ЛинА 23.07.2018 в 19:06
Здравствуйте
Мне пока все нравится. Не исключаю , что при дальнейшем сотрудничестве могут возникнуть сбои и ошибки. Но все решаемо , нужно иметь терпение и элементарную воспитанность. Работала с клиентами и знаю на опыте, что эмоции порой берут верх и недовольная сторона придумывает проблемы и сама себя накручивает.
Ароматы оригинальные, хороший выбор парфюма и косметических продуктов.
Магазин нравится, большой выбор .Хотелось бы невозможного - пробники на винтаж.
Еще раз спасибо.
Желаю магазину довольных и адекватных клиентов .
Ответить
5
1
Randewoo.ru 28.08.2018 в 18:38
ЛинА, Здравствуйте! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Поздравляю сотрудников этого замечательного магазина с Новым годом! Оставайтесь дружной и замечательной командой! Радуйте своих покупателей качественной продукцией!
Ответить
5
0
Очень довольна работой магазина! Заказ пришёл быстро, качественно упакованный, выбранная продукция соответствует описанию, да ещё приятным сюрпризом было мыло в подарок. Спасибо!
Ответить
5
0
Yana Kulbakova 10.08.2017 в 09:14
Очень нравится магазин Рандеву.ру Постоянная клиентка с 2016 года Хочу отметить что сервис действительно на высоте, все что уже купила отличного качества. Помимо парфюмерии есть интересный раздел подарки, здорово, что учитывают пожелания по ассортименту. Добавили товары для мужчин. Теперь балую не только себя но и мужа. Надеюсь магазин будет делать дополнительные скидки, ну или бонусы для своих постоянных клиентов:)
Ответить
5
0
Yana, Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, очень приятно видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С удовольствием будем радовать Вас и дальше новыми заказами! Для постоянных клиентов у нас существует накопительная система скидок, скидку вы можете видеть в ЛК, а так же мы часто проводим акции с промо-кодами для наших подписчиков.
Ответить
0
0
imaginarium 03.08.2017 в 13:12
Сделала свой второй заказ на сайте - и все замечательно) в этот раз заказ пришел супербыстро, прошло меньше недели с момента заказа. Отдельное спасибо хочется сказать Аромо за бонусные милилитры - они обеспечили мне весьма неплохую скидку) на высоте упаковка ароматов, все настолько хорошо завернуто, что шансов на то что ваш парфюм не доедет до вас нет! (С другим сайтом у меня к сожалению так было - духи приехали ко мне уже разбитыми, но не будем о грустном) Отдельно бы хотелось только попросить Рандеву класть мини подарок, исходя из заказа, в прошлый раз мне пришел пробник аромата, а у этот раз уходовое средство, хотя аромату я была бы рада больше) тем не менее, так приятно получать хоть и небольшой, но приятный бонус) сейчас жду с сайта свой 3й заказ, думаю и в этот раз Рандеву меня не подведет :)
Ответить
5
0
Добрый день! Спасибо за отзыв, очень приятно, что Вы по достоинству смогли оценить наш сервис и качество ароматов! Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов! Бонусы вкладываются в посылки рандомно, это никак не связано с суммой или содержимым заказа.
Ответить
1
0
Магазин хороший, сделал заказ, получил быстро, парфюм оригинальный.
Ответить
5
1
Алексей, Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством. Возвращайтесь снова!
Ответить
0
0
Покупала духи Lolita Lempicka. Всем довольна, курьер предупреждает о времени приезда за час, все отлично упаковано в красивый пакетик, дали миниатюру эмульсии в подарок. Радует ассортимент, цены приятные, можно найти почти все что угодно. Обязательно сделаю заказ снова.
Ответить
5
0
Анастасия, Спасибо вам за отзыв и выбор нашего магазина! Всегда рады выполнить ваши новые заказы!
Ответить
0
0
Наталья Ищенко 25.01.2017 в 13:47
очень рада, что нашла такой интернет-магазин! Спасибо, что Вы есть! Только положительные эмоции!!!
Ответить
5
0
Наталья, Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вы открыли для себя наш магазин и с удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Ответить
0
0
Карина Кем 17.01.2017 в 12:05
Один из моих любимых магазинов! Отправляют все быстро, упаковывают качественно. Хорошие скидки и акции.
Ответить
5
0
Карина Кем, Благодарим за Ваш отзыв, очень приятно видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С удовольствием будем радовать Вас и дальше новыми заказами!
Ответить
1
0
Спасибо все отлично! Доставка быстрая и и в оговоренные сроки. Качество отличное. Обслуживание отличное. Теперь только там заказывать буду!
Ответить
5
0
Екатерина, Спасибо за Ваш отзыв, и выбор нашего магазина. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством, оставайтесь с нами!
Ответить
0
0
linoki 31.12.2016 в 04:50
Заказ пришел в Мурманск меньше, чем за неделю. Все настоящее, плюс маска в подарок. Спасибо магазину!
Ответить
5
0
linoki, Вам спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! Будем рады выполнить ваши новые заказы!
Ответить
0
0
Отличный интернет-магазин! Осталась очень довольна, работой оператора, курьера! Все вовремя без задержек! Ещё и маленький подарок получили к покупке! Очень порадовало, что можно произвести оплату наличными, опасаясь обмана если снимут деньги с карты! 5+, спасибо большое!
Ответить
5
0
Анастасия, Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!Очень приятно, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством. Возвращайтесь снова!
Ответить
0
0
Андрей Гордеев 21.12.2016 в 10:35
Добрый день! Заказывал первый раз,всё очень оперативно,вежливо,достойно! Спасибо,так держать!
Ответить
5
0
Андрей, Спасибо за Ваш отзыв, приятно, что Вы стали нашим клиентом. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Ответить
0
0
MiniYa 02.11.2016 в 11:17
Начитавшись отзывов, решила заказать только пробник моих любимых духов Монталь. Аромат на 100% совпадает и держится очень долго. Вчера к вечеру зашел партнер и спросил, что за аромат у меня, хотя я наносила его еще с ура! Я довольна! Спасибо вам!)
Ответить
5
0
olgachil 14.06.2016 в 04:56
Здравствуйте! Делала несколько заказов в магазине 'Рандеву'. Это магазин, которому можно доверять. Парфюм оригинальный, упаковка качественная, доставка в заявленный срок. Очень большой ассортимент, и что мне нравиться большой выбор нишевых и раритетных ароматов.
Ответить
5
0
Randewoo.ru 02.07.2016 в 00:20
Добрый день! Мы благодарим Вас за этот отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили ассортимент нашего магазина. Рады выполнить все Ваши заказы!
Ответить
0
0
Valentina777 18.05.2016 в 05:33
Сделала заказ впервые,очень довольна ценами,качеством обслуживания и быстрой доставкой.В оригинальности парфюма нет сомнений,так как раньше покупала во Франции и Иль де Боте,полностью идентичен и аромат и флакон!Буду заказывать парфюм на этом сайте!
Ответить
5
0
Randewoo.ru 18.05.2016 в 08:42
Добрый день! Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Очень рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин.
Ответить
0
0
Eugene 28.04.2016 в 17:14
Купил духи в подарок на этом сайте. Заказ сделал заранее и всё обговорил с менеджером. Все мои пожелания учил. Получательница обрадовалась, ей очень понравился аромат.
Ответить
5
0
Randewoo.ru 05.05.2016 в 00:17
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв - нам очень приятно, что Вы выбрали наш интернет-магазин для выбора подарка! Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.
Ответить
0
0
MARGUSHA 22.04.2016 в 10:18
Отличное качество и сервис! Только здесь сумела найти и приобрести селективную парфюмерию от известного дизайнерского дома. Спасибо, буду обращаться только еще! С Уважением, Маргарита
Ответить
5
0
Randewoo.ru 27.04.2016 в 23:28
Добрый день, Маргарита! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы обратили внимание на ассортимент ИМ Randewoo - для нас очень важна обратная связь и нам приятно получать положительную оценку нашей работы!
Ответить
0
0
susha 31.07.2015 в 16:05
Спасибо,Вы лучший магазин.Всё пришло вовремя,не подделка и даже,что очень приятно положили пробник. :) И у Вас очень вежливые консультанты.
Ответить
5
0
Randewoo.ru 09.08.2015 в 19:09
Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам понравился наш презент в виде пробника!
Ответить
0
0
alla1901 02.04.2014 в 16:01
Являюсь покупателем магазина Randewoo уже два года. Сделала 25 заказав (специально считала)))). В подлинности ароматов уверена! Доставка быстрая.Сотрудники вежливые, компетентные. Спасибо Вам! Удачи и процветания!!!
Ответить
5
1
Randewoo.ru 08.04.2015 в 17:06
Спасибо за Ваши заказы, очень рады, что Вам все нравится!
Ответить
0
0
Марина Попова 22.04.2013 в 22:28
Хороший интернет-магазин.Живу в Новой Москве, совершенно нет времени на курьерскую доставку, попросила менеджера доставить почтой..без проблем)..доставили быстро, качество товара отличное. Спасибо!
Ответить
5
0
Заказал 6-го с полной предоплатой. На вечер 13-го я не знаю ни когда доставят, ни доставят ли вообще. На службе поддежке всегда фиктивная очередь из 4 человек… Операторы не в курсе как у них устроеные процессы.

Не рекомендую.
Ребята не умеют ни продавать, ни доставлять.
Ответить
4
2
Randewoo.ru 16.12.2022 в 15:07
Алексей, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, номер заказа? Хотим разобраться в ситуации
Ответить
0
0
Игорь Крысин 05.12.2022 в 19:08
Не соблюдаются сроки доставки заказа, хотя произведена предоплата за товар и доставку. При звонках в компанию периодически время доставки меняется. Ждёшь и надеешься, а тебе подкладывают свинью .Больше в эту контору не обращусь и никому не советую-очень и очень здорово подвели!!!
Ответить
4
1
Randewoo.ru 16.12.2022 в 09:36
Игорь, добрый день!

Мы уже общались раньше по ситуации на другой площадке. Критика по делу, с нашей стороны были допущены ошибки с отправкой заказа
Мы себя признаем виноватыми и будем счастливы исправиться за ваш прошлый опыт

Если вы захотите сделать заказ, то сможете использовать бонусы, которые мы вам начислили за эту ситуацию. Извините за нашу оплошность!
Ответить
0
0
Надежда 01.06.2021 в 17:48
Лучший магазин нишевой парфюмерии. Огромный выбор, всегда быстрая доставка. Заказывала как-то шампунь, менеджер перезвонила и предупредила, что срок годности закончится через 6 месяцев и подтвердила мою готовность купить его. Жаль, что не на всю парфюмерию есть возможность купить маленький объем. Очень удобно, что есть функция "сообщить о поступлении товара". На Randewoo оплачивала разными способами: и по 100% предоплате, и при получении, никогда не было каких-либо сбоев или невыполнения заказа. Мой последний заказ №121-0522-6047. Рекомендую... https://aromo.ru/shops/randewoo/
Ответить
4
0
Randewoo.ru 02.06.2021 в 10:32
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Ольга 01.06.2021 в 04:46
Мне очень нравится покупать парфюмерию именно на Ramdewoo, ведь здесь я всегда уверенна в подлинности товара и в том, что он будет доставлен мне быстро и в лучшем виде! Всегда нахожу здесь именно те ароматы, которые ищу. Менеджеры очень внимательны, быстро и профессионально решают любой вопрос. Последний заказ, полученный мною 121-0423-2563, как и всегда порадовал. Уже сделала следующий заказ, который будет доставлен в ближайшие дни) Рекомендую всем именно этот магазин!!!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 01.06.2021 в 10:30
Добрый День! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы наш клиент. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Ирина 31.05.2021 в 23:02
Я очень довольна работой магазина. Парфюм весь оригинальный. Доставка быстрая. Ассортимент огромный. Последний заказ 121-0517-5430
Ответить
4
0
Randewoo.ru 01.06.2021 в 10:29
Добрый День! Благодарим за обратную связь и содействие. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Александра 25.05.2021 в 10:24
Заказ 121-0524-3025 от 24.05.21
Это уже третий заказ на этом сайте за месяц. Приобретёнными ароматами довольна, всё на высшем уровне. Отдельная благодарность за такие лояльные цены.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 25.05.2021 в 11:00
Добрый День! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Анна 24.05.2021 в 17:08
Заказ 121-0517-3018. Заказываю парфюм на randewoo не в первый раз, всегда очень довольна оперативностью доставки и ассортиментом. Цены как правило тоже ок. Духи нашла в США, но в наличии флакона не было, поэтому заказа парфюм на randewoo, при том, что кстати в Саксе в Нью-Йорке утверждали, что аромат представлен у них эксклюзивно. Получила вчера свою посылку и безумно рада. Спасибо randewoo, что подарили возможность приобрести чудесный парфюм, для меня это сейчас запах Нью-Йора! Ура!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 25.05.2021 в 10:58
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбираете нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Гость 24.05.2021 в 08:46
Замечательный магазин! Огромный ассортимент парфюмерии и косметики. Всё приходит вовремя,сервис отличный! Очень довольна и буду рекомендрвать друзьям!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:30
Добрый День! Благодарим за обратную связь и содействие. Уточните пожалуйста номер вашего заказа. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Ольга 22.05.2021 в 23:52
Заказ номер 121-0516-7067
Второй раз пользуюсь заказом парфюма через ваш сайт. Приходит все быстро. Продукция качественная. Цены приятные!!!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:23
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Ирина 22.05.2021 в 12:52
В этом магазине делаю заказы не первый раз, очень довольна, все четко, быстро, ароматы 100% оригиналы, заказ N-121-0510-7334
Ответить
4
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:19
Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Нам приятно, что Вы выбираете именно наш магазин! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Татьяна 22.05.2021 в 10:25
Спасибо за покупку, заказывала первый раз, товар соответствует качеству, доставили как и было оговорено.теперь буду пользоваться
Ответить
4
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:18
Добрый День! Благодарим за обратную связь и содействие. Уточните пожалуйста номер вашего заказа. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Елена 21.05.2021 в 10:52
ЗАКАЗ №121-0519-5454 Товар оригинальный. Будем заказывать и дальше. Спасибо!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 21.05.2021 в 11:03
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Niko Ivass 20.05.2021 в 17:44
Заказ №121-0513-5267 доставлен оперативно. Операторы любезно выслали фото батча и товара до отправки. Товар оригинальный. Будем заказывать и дальше. Спасибо!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 21.05.2021 в 11:02
Добрый День! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Александр 20.05.2021 в 11:24
Заказ №121-0514-0615 очень быстро был обработан и отправлен. Мне это импонирует, надеюсь на дальнейшие взаимовыгодные отношения.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 20.05.2021 в 11:58
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим покупателем и оценили качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Елена 20.05.2021 в 09:16
Заказ 121-0514-1493. Очень довольна доставкой, всегда заказываю молекулу на Randewoo уже несколько лет. Ароматы №1, 2, 3, 4 рекомендую. Шлейф остается надолго.Спасибо всем за вашу работу. Вы всегда доставляете людям радость!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 20.05.2021 в 11:54
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Артём 17.05.2021 в 15:30
ЗАКАЗ №121-0506-3230 от 06.05.2021. Это мой второй заказ и конечно же не последний в этом замечательном магазине)
Нравится все - поиск, подробное описание товара (даже есть видео), быстрое оформление, и конечно же очень быстрая доставка! Молодцы!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 12:17
Добрый День! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Гость 17.05.2021 в 15:12
Очень благодарна магазину за широкий ассортимент товаров, качество ароматов и оперативную доставку. Получила уже десять заказов, планирую обращаться и в дальнейшем.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 12:14
Добрый день! Искренне рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Благодарим за доброжелательное отношение. Уточните, пожалуйста, номер Вашего последнего заказа. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ номер 121-0430-0407 от 30.04.2021. Сделала на Рандеву уже 8 заказов, всегда быстрая доставка, идеально упаковано. Нравится, что у бонусов нет срока годности, правда все равно они бы долго у меня не лежали без дела :) Вообще отличный магазин, подругам рекомендую.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 12:10
Добрый День! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
IGOR 04.05.2021 в 20:12
ЗАКАЗ №121-0419-3680 пришёл быстро. Магазин работает отлично. Качество парфюма - на высоте. Всем своим знакомым рекомендую Ваш интернет магазин. Спасибо.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 07.05.2021 в 17:48
Добрый День! Благодарим за отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис! Будем ждать Ваших следующих заказов! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Ирина Кирич 02.05.2021 в 21:21
День добрый. Радует всё - асортимент, качество, цена, доставка. Спасибо за вашу работу. Долгой жизни магазину
Ответить
4
0
Randewoo.ru 04.05.2021 в 10:28
Добрый День! Скажите пожалуйста номер вашего заказа. Благодарим за отзыв о нашем магазине и доброжелательное отношение! Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ N121-0412-2088 магазин очень хороший, делаю заказ не первый раз. Нравиться все, доставка быстрая.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 04.05.2021 в 10:24
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что вы оценили качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Yura Grichenok 29.04.2021 в 09:58
Заказ 12010151366 пришёл быстро. Магазин работает на оценку - отлично. Качество парфюма - на высоте. Оригинал. Спасибо.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 30.04.2021 в 12:21
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Михаил 25.04.2021 в 21:13
хороший магазин качественный товар
Ответить
4
0
ЗАКАЗ №121-0417-1685 хороший магазин, все на высшем уровне
Ответить
4
0
Randewoo.ru 27.04.2021 в 15:51
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим первым заказом! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Milovanovalv 23.04.2021 в 17:57
Замечательный магазин. Пользуюсь интернет- магазином уже не первый раз.Здесь самые оболденные духи высшего качества. Последний заказик -121-0411-8457- замечательный.Качество Супер и доставка быстрая. Всем своим подругам порекомендовала этот магазин
Ответить
4
0
Оксана 23.04.2021 в 10:20
Классный магазин! Очень рада, что моё знакомство с ИМ парфюмерии началось именно с него)), собственно при огромном наличии таких магазинов на рынке делаю покупки практически только в этом магазине.
Достоинства: огромный ассортимент, совершенно шикарный, удобный сайт (наверное именно это изначально привлекло внимание к магазину)). Чёткая работа и менеджеров, и курьеров. Всегда вежливое обслуживание.
Недостатки: если только немного выше цены, чем в других ИМ. Но не смотря даже на это, в другие почему то не обращаюсь)).
Последний заказ, 121-0412-7105,вообще сказка! На Мемо была огромная скидка. Если честно, немного сомневалась, что же здесь не так?)) Абсолютно родной парфюмчик оказался! Я в восторге!))))
Ответить
4
0
Randewoo.ru 27.04.2021 в 15:34
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас очень ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Очень нравится ваш магазин, последний заказ121-0410-6622 получила недавно. Оперативная доставка, товары всегда качественно и аккуратно упакованы для пересылки.
Радуют пробники в подарок, регулярно делюсь впечатлениями с друзьями и рекомендую заказывать на вашем сайте.
Спасибо вам большое за вашу работу!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 21.04.2021 в 11:38
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Гость 20.04.2021 в 12:14
Воспользовалась услугами данного магазина и была приятно удивлена. Всё быстро , четко , понятно. Вежливые менеджеры, которые помогли советом . Продукция выше всяческих похвал. Покупала эти духи , исключительно в Европе. Очень довольна, рекомендую всем!!
Ответить
4
0
Гость 20.04.2021 в 12:03
Все отлично и быстро!
А главное качественно!
Ответить
4
0
Заказ121-0408-5894 пришёл довольно быстро, всё оказалось в наличии, пришло хорошо упакованным, пробники подписаны. Порадовали небольшие подарки от магазина! Заказываю не в первый раз - всегда очень довольна. Единственное, бывало, что некоторых позиций редких товаров на складе не было... Но в остальном всё отлично! Буду заказывать ещё)
Ответить
4
0
Randewoo.ru 21.04.2021 в 11:27
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
ms.evgeniya.mg 20.04.2021 в 11:59
№121-0413-6817отличный магазин все быстро качественно и честно
Ответить
4
0
Randewoo.ru 21.04.2021 в 11:24
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
natasha27-72 18.04.2021 в 16:18
Заказ №121-0406-7727, 6 апреля сделала заказ и в этот же день его уже отправили. Спасибо за вашу работу.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 21.04.2021 в 11:22
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис! Будем ждать Ваших следующих заказов! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Елена Леонова 18.04.2021 в 11:44
Заказ 121-0413-8240 супер быстрая скорость доставки оригинальный парфюм плюс ещё всегда пробник в подарок это не может не радовать
Ответить
4
0
Randewoo.ru 21.04.2021 в 11:14
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис! Будем ждать Ваших следующих заказов! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
natasha27-72 18.04.2021 в 00:58
Заказ пришёл быстро. Всё целое, упаковано хорошо. Парфюм оригинальный. Заказываю не в первый раз.
Ответить
4
0
Гость 17.04.2021 в 09:36
Заказ 121-0410-6095 был доставлен во время! Все ароматы оригинальные, спасибо за Вашу работу
Ответить
4
0
Randewoo.ru 19.04.2021 в 17:52
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. Ждем Ваших новых заказов! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Ирина 17.04.2021 в 02:41
Мой заказ 121-0402-4269
Заказывала косметику и парфюм . Заказ пришел быстро, отлично упакован.Спасибо за подарочки . Вежливый персонал . Отличный магазин.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 19.04.2021 в 17:50
Добрый день! Спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас очень ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Мария 10.04.2021 в 12:19
121-0405-9426 Хороший магазин , с большим выбором косметики и парфюма . Тут я всегда могу найти то , что меня интересует .Быстрая доставка.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 12.04.2021 в 16:20
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы довольны сервисом и представленным ассортиментом продукции. Ждем Ваших заказов! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Елена Леонова 07.04.2021 в 20:37
ЗАКАЗ №120-1014-2347
Супер магазин по низким ценам и хорошему качеству,спасибо что вы есть
Ответить
4
0
Randewoo.ru 12.04.2021 в 16:17
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас очень ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
cwetok13 03.04.2021 в 06:44
ЗАКАЗ №121-0312-9514 заказывала средства по уходу своего любимого бренда pleyana, но как оказалось, здесь такой огромный выбор всего и цены радуют. Теперь это мой любимый интернет-магазин.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 06.04.2021 в 17:51
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Елена 31.03.2021 в 16:59
Заказ №121-0323-1684 все понравилось. Буду заказывать еще.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 02.04.2021 в 09:38
Добрый день! Благодарим за обратную связь и доверие! Будем ждать Ваших новых заказов! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Anastasia Kholod 31.03.2021 в 08:30
Заказ №121-0128-9888, это седьмой мой заказ на данном сайте, продукция вся оригинал, приходит все в хорошем качестве, упаковано отлично. Спасибо огромное вам за приятные цены)))
Ответить
4
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:13
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
ms.evgeniya.mg 30.03.2021 в 09:54
№121-0307-6857заказ, быстрая и удобная доставка, духи просто шикарные, буду рекомендовать и заказывать ещё.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:09
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Гость 29.03.2021 в 09:01
Заказ №121-0324-9272 . Хороший выбор, быстрая доставка, все аккуратно упаковано. Всем довольна! Но! Не положили пробники
Ответить
4
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:09
Добрый день! Благодарим за сигнал, в Вашем заказе присутствует косметический и парфюмерный пробник, по факту их не было? С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Людмила Исаева 26.03.2021 в 22:04
Спасибо, что вы у нас есть. Ароматы приятно ожидаемые. Пользуюсь пробниками. Доставки быстрая и удобная
Ответить
4
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:04
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. С уважением, Randewoo
Ответить
1
0
tati09 22.03.2021 в 10:24
Данный заказ 121-0217-2394 на сайте https://randewoo.ru/ пришел во время, хорошо упакован, а главное на него часть потратила бонусами. Аромат сразу скажу оригинал. В данном магазине уже не первый раз оформляю заказ и очень довольна!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 23.03.2021 в 10:31
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Асия Шибилова 08.11.2019 в 21:00
Добрый вечер! Люблю Рандеву , ,,нашла ,и заказала 2 раза ,и у меня есть ещё много желанных отмеченных Да ,и в каждой посылке подарки очень хорошие Всё очень удобно пользоваться Я не хочу сглаза , счастлива очень !
Ответить
4
0
odri 1929 20.10.2019 в 19:20
Заказываю не первый год. Знакома с этим ИМ еще до аромо) Очень быстрая доставка, ассортимент богатый и пополняется)
Ответить
4
0
Eliz_Ign 16.09.2019 в 18:14
На сайте randewoo сделала уже 11 заказов, в том числе с применениями бонусных мл Аромо, и не собираюсь останавливаться. Один их любимейших интернет-магазинов парфюмерии и, кстати, отнюдь не самый дешёвый, скорее, наоборот. Радует, что к каждому заказу кладут пробники и иногда даже можно договориться о конкретных)) Операторы вежливые, не всегда, правда, компетентны в каких-то вопросах, но навстречу пойдут в любом случае.
Ответить
4
0
Liolik1982 17.05.2019 в 19:34
Отличный магазин. Сделала заказ, менеджер связался в течение этого же дня, подтвердил позиции, все в наличии оказалось, подтвердил адрес доставки. На след. день пришло письмо на эл. почту о том, что заказ уже собран и отправле, и через день уже получила через Pick Point, оплатила на месте через терминал. В посылке оказался пробник в подарок и крем для тела тоже в подарок, с самим заказом ничего напутано не было. Ароматы стойкие, уж не знаю подделка или нет)) Видала я плохие сервисы, этот сайт - просто чудо. Советую.
Ответить
4
0
Lalima Lokani 27.03.2018 в 19:35
Заказ №118-0312-9633 от 12.03.2018 23:14
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАГАЗИНОМ RANDEWOO.RU
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАМ ЗАКАЗОВ.
100% ГАРАНТИЯ ЧТО ВАС ОБМАНУТ,

Комментарий:
Как это мерзко и подло со стороны магазина randewoo.ru
Сделала заказ на сайте магазина randewoo.ru,
заказ приняли и я оплатила 9 969 рублей через яндекс деньги .
Через 2-3 дня мне позвонили и сообщили,что парфюмированной воды 35мл
Thierry Mugler Angel Liqueur de Parfum за 7 835 руб. нет в наличии.
И попросили сделать замену по заказу. Я предложила пару ароматов на
замену,но потом передумала и попросила дать мне несколько дней на обдумывание.
Но пока я думала, они собрали в заказ всё что я уже отказалась
заказывать и отправили мне.Я возмутилась и потребовала аннулировать заказ
и вернуть мне деньги.
Через несколько дней мне ответили и сообщили,что заказ отменен,
что произошла накладка по их вине и что я могу сделать новый заказ.
Далее со мной разыграли целый спектакль,
якобы согласовывая со мной детали нового заказа.
Затем якобы 'ожидали' возврата старого заказа,
чтобы забрать из него миниатюру
Thierry Mugler Angel Star Collection парфюмированная вода 5мл - 1 шт.
Потом 10 дней 'ожидали' доставки нового заказа.
А оказывается всё это время старый заказ лежал
здесь в моем городе и сегодня,когда я пришла получать новый заказ, мне вручили старый,
от которого я отказалась ещё месяц назад..
Зачем они разыграли весь этот мерзкий спектакль?
Чего они этим добиваются?Видимо того,что я смирюсь и приму всё как есть.
Ну уж нет.Более мерзкого отношения я не видела никогда.
Я еще сомневалась, и сообщала им,что заказ не отслеживается по
номеру на Pick Piont и что это очень странно и подозрительно.
Но они заверили меня,что всё в порядке и что я скоро получу
свой новый заказ.К чему была вся эта дурацкая игра?
Старый заказ на сумму 6 108 руб,но они не вернули мне оставшиеся деньги
(почти 4 000 руб)на мой кошелек в яндекс деньги,
а стали разыгрывать со мной этот идиотский спектакль,
длиною в 3 недели.

А сейчас меня ещё и добавили в черный список этой компании на ВК,
чтобы я не могла оставлять свои комментарии.

Заказ №118-0312-9633 от 12.03.2018 23:14
Ответить
4
2
YanaRandewoo 28.03.2018 в 10:54
Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Мы честны и порядочны по отношению к своим клиентам. Все переписки зафиксированы. Хотим заверить, что у нас не было ни малейшего намерения вести Вас в заблуждение, и мы искренне сожалеем, что обслуживание вызвало у Вас разочарование и гнев. По заказу №118-0312-9633 проведена проверка. Выявлено, что заказ ошибочно отправлен, так как не поступило оповещение об отмене. Это внутренняя ошибка и мы полностью ответственны за это. Вы были проинформированы на всех этапах взаимодействия. На сегодняшний день абсолютно все Ваши пожелания учтены: 1) Неактуальный заказ отменен; 2) Сохранены акционные скидки; 3) Собран и отправлен новый заказ с учетом предыдущей оплаты. То, что старый заказ лежал у Вас в городе, связано с установленными сроками на возврат от PickPoint. Как мы писали ранее, новый заказ отправлен и находится в пути. Приносим искренние извинения за доставленное неудобство. По нашей договоренности ожидаем возврат ошибочно полученного заказа. С уважением, Администрация Randewoo.ru
Ответить
1
1
Slava161 14.03.2018 в 12:45
Здравствуйте, меня зовут Вячеслав нашол магазин Рандеву.ру и он мне очень понравился все удобно отлично!
Ответить
4
0
YanaRandewoo 23.03.2018 в 10:23
Вячеслав, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и написали отзыв. Мы будем очень стараться удерживать и улучшать сервис. Надеемся на дальнейшее общение! С уважением, Randewoo.ru
Ответить
0
0
Подруга посоветовала этот магазин, когда я решила прикупить себе в местном бутике Amouage, там он стоит 30000₽. Она впервые открыла один из этих ароматов как раз там, после чего нашла этот аромат на Рандеву.ру. Один в один, что подтверждает качество и оригинальность продукции в интернет-магазине. И вот уже 3 заказа я сделала здесь. Очень довольна качеством, к тому же радуют приятные сюрпризы. ( и цены в том числе)
Ответить
4
1
Екатерина 1717 24.12.2017 в 15:46
Категорически не рекомендую! За свои же деньги получите некачественный товар и хамское отношение.
Заказала маме подарок к Новому году. Привезли крем более чем за 1000 рублей явно бывший в употреблении. Защитная пленка отсутствует. В баночке на дне субстанция желтого цвета, размазанная по стенкам. Следы крема видны на внутренней стороне крышки ( откуда они взялись, если ваш « товар надлежащего качества» должна отделять от крышки защитная пленка?) Развернуть курьера просто не успела, как только вышел за порог телефон отключился у парня) Еще и виноватой я оказалась по мнению представителей Вашей прекрасной компании. Видимо, сама размазала качественный крем по стенкам, защиту сорвала и спрятала.

По телефону пообещали уладить ситуацию, и обязательно заменить крем на новый.
А это письменный ответ от компании:
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за обращение, по заказу
№117-1214-1726 проведена проверка. Получен официальный ответ от
поставщика, проверена партия, товар надлежащего качества. Сертификаты
соответствия качества, а также фотографии, подтверждающие проверку, в
приложении к письму. Вам реализована продукция надлежащего качества.
Вероятно, смещение крема произошло во время транспортировки. В любом
случае, мы искренне сожалеем, что покупка не доставила радости. Однако
проверить продукцию и отказаться было возможно при курьере. На данный
момент согласно Российскому законодательству косметическая продукция
возврату и обмену не подлежит. Мы уверены в качестве реализуемой
продукции, поэтому Вы вправе оспорить решение магазина и предоставить
экспертное заключение. Благодарим за понимание.

Надлежащего качества товар, поставщик ручается! Позор. Испорченный подарок, испорченное настроение. Пишу в Роспотребнадзор.
При открытии коробки с товаром присутствовали две мои подруги, которые письменно подтвердят мои слова при дальнейшем разбирательстве.
Ответить
4
1
Andruharom 23.12.2017 в 15:04
Отличный магазин! Заказал винтажные духи Jean Desprez Bal a Versailles духи 4 мл. в подарок жене и не прогадал. Оригинал с несколькими оттенками аромата. Я этот запах помню еще с конца 80-х, у Мамы были такие духи. До сих пор, некоторые кофточки Мамы, которые одевались один раз и не стирались, испускают этот нежный аромат удивительных духов. Коробочка правда от времени выглядит не презентабельно, но духи настоящие, те самые, с 80-х!
Ответить
4
0
odri 1929 19.10.2017 в 19:44
В общем и целом не плохо. Большой ассортимент, бывают скидки, вполне быстрая доставка, все приходит в целости. Напрягает одно: не вся продукция представленная на сайте есть в наличии, о чем ты узнаешь после оплаты. Соответственно, деньги тебе не вернут и нужно либо ждать привоза, либо выбирать что-то другое. Печалька.
Ответить
4
0
Наталья Сур 03.08.2017 в 12:04
Первый заказ оказался удачным по всем параметрам, не смотря на некоторые неполадки при оформлении заказа. Все минусы покрыла доброжелательность сотрудников, начиная с группы в контакте, заканчивая операторами.
Ответить
4
0
Наталья, Спасибо Вам за отзыв! Очень рады , что вы остались довольны нашим сотрудничеством! С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Ответить
1
0
AnaBel 18.04.2017 в 17:50
Заказывала несколько пробников селективной парфюмерии, заказ пришел через неделю (с учетом, что я живу в Сибири) хорошо упакованный. К качеству претензий нет, плюс приятный бонус в виде пробника сыворотки для лица. Спасибо сотрудникам магазина за качественное обслуживание, буду продолжать заказывать на вашем сайте
Ответить
4
0
AnaBel, Здравствуйте! Благодарим за отзыв, и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Ответить
0
0
Хороший магазин. Боялась, что будут аппликации, много таких отзывов читала. Но вроде все, что получила - ок. Доставка немножко долгая. Заказала в четверг, пришло во вторник. Одновременно заказывала с других магазинов, те привезли на следующий день. Но зато ценами хорошо порадовали. Ради экономии пару дней подождать не жалко.
Ответить
4
0
Эльвира, Спасибо за отзыв и выбор нашего магазина! Возвращайтесь снова!
Ответить
0
0
ИванКошкин 25.01.2017 в 22:26
Поставил бы пять из пяти звезд,очень дружественный интерфейс сайта,приятные,вежливые и компетентные операторы,широкий ассортимент товара,вообщем магазин заставляющий себя уважать...
Ответить
4
0
ИванКошкин, Спасибо за отзыв, очень приятно, что Вы по достоинству смогли оценить наш сервис! Оставайтесь нашим клиентом, будем рады выполнить ваши новые заказы!
Ответить
0
0
karga 27.10.2016 в 23:06
Размещала уже 3 или 4 заказа, и каждый раз без претензий. Удобный способ доставки (СДЭК), возможность заказать нишевые ароматы. В подлинности полученного парфюма сомнений не возникает. Заказывала так же крем и аксессуары для волос, всё полностью устраивает.
Отдельное спасибо за пробники.
Ответить
4
0
elena korchagova 21.09.2016 в 18:51
Заказала первый раз-боялась подделок.Духи дорогие, поэтому доставка курьером.Тестеры, воздушных пробок как обещали не было, но зато сразу слышен аромат.Лалик 1888 полный флакон, а вот соспиро опера не видно сколько духов во флаконе. поскольку он черный бархатный.Ароматы оба настоящие-сначала все нюхаю в магазине.Курьер опоздал минут на 10.Пробник был только один.В общем и целом довольна, что не обманулась.
Ответить
4
0
BAKROVA 13.09.2016 в 16:42
Если изначально настроены негативно и с недоверием , то к любому парфюму можно придраться , уповая на его неподлинность или что-то ещё ... Беру в этом магазине продукцию уже как года три точно , в основном селектив ) никаких нареканий не было никогда , за исключением организационных моментов ( иногда не бывает в наличии нужный парфюм , но всегда его без возражений можно поменять или вернуть деньги обратно ), поэтому я советую приобретать парфюм здесь . Более того , касаемо подделок и Монталь. В Рив Гош наткнулась на откровенную подделку аромата , он 'слетает' с кожи через 30 м , ни разу такого не было ни у одного купленного мной парфюма Монталь в Рандеву, так что все очень относительно . Доверяю только Рандеву и Иль де Боте. С Уважением, Виктория .
Ответить
4
0
Nit 03.08.2016 в 12:39
Добрый день!
Огромное спасибо за быструю доставку. Не ожидала, что от момента заказа до момента получения пройдет всего 6 дней. Заказывала несколько пробников селективной парфюмерии, Мансера порадовала, а вот с Молекулой незаладилось, но это мои личные ощущения. Вообще парфюм оригинальный, стойкий. Благодарю! Буду рекомендовать Вас подругам.
Ответить
4
0
Randewoo.ru 05.08.2016 в 14:33
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв - для нас важно, чтобы клиент получил посылку как можно скорее, именно поэтому мы комплектуем товар не более 3-х рабочих дней и выбираем надежные компании доставки. Будем рады любым Вашим заказам!
Ответить
0
0
Olga Z. 02.06.2016 в 19:23
Магазин с самого начала произвёл хорошее впечатление. Удобный сайт. Заказала несколько пробников нишевой парфюмерии, из них пока попробовала два аромата. Запахи дорогие, стойкие, но главное для меня то,что ни один из них не вызвал аллергии! Для меня это архиважно. Спасибо большое магазину и персоналу доставки за чёткую отлаженную работу)
Ответить
4
0
Randewoo.ru 13.06.2016 в 00:14
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего сайта - на его поддержание и развитие работает большой коллектив! Рады были выполнить Ваш заказ!
Ответить
0
0
TatianaPrima 06.05.2016 в 18:37
Несколько лет покупаю ароматы только в этом магазине и очень довольна. Продукция подлинная, широчайший ассортимент, приятная система скидок, всегда очень щедро кладут пробники в каждый заказ. Курьеры всегда пунктуальны и вежливы. Обожаю этот магазин, рекомендовала много раз своим знакомым и все всегда довольны. Так держать, отличная команда. Успехов вам и продолжайте нас радовать. заказ 116-0427-7155
Ответить
4
0
Randewoo.ru 18.05.2016 в 08:39
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу - для нас важна каждая деталь! Спасибо за позитивынй отзыв и Ваш заказ!
Ответить
0
0
MikhailPozd 19.02.2016 в 09:27
Не курьеры а быдло у вас работают, отдают заказы кому попало!!!!!Поработайте над персоналом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
4
1
Randewoo.ru 19.02.2016 в 18:03
Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию, обязательно разберемся в ней.
Ответить
0
0
britney203 03.02.2016 в 15:57
Здравствуйте! Впервые заказала себе парфюм в виде пробников, что бы познакомиться поближе) При заказе мне позвонил оператор и сказала, что в данное время нет в наличии одного из ароматов. Удивило вежливое общение, оперативность исполнения моего заказа. Всё пришло отлично упакованно, всё целое ( основное было в стекле). Пробники очень порадовали глубиной аромата - чувствуется, что всё оригиналы, а не подделка. Спасибо большое этому магазину, буду заказывать у Вас и дальше! Качеству доверяю!!!!!
Ответить
4
0
Randewoo.ru 04.02.2016 в 02:46
Добрый день! Мы стараемся расширять ассортимент пробников, чтобы Вы могли познакомиться с различными ароматами! Спасибо за то, что выбрали для заказа наш интернет-магазин!
Ответить
0
0
asevdaa 08.09.2015 в 20:29
Выбрала , поверила , заказала ! OPIUM BLACK ( YSL) , OPIUM COLLECTOR EDITION 2013 (YSL) - в оригиналах , никакой подделки , ПРОИЗВОДИТЕЛЬ -ОРИГИНАЛ ! Очень благодарна менеджерам за прозрачное ведение работы , за прекрасное отношение к покупателям ! ПРАВДА ! Спасибо .
Ответить
4
0
Randewoo.ru 09.09.2015 в 21:03
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и приятные слова в адрес менеджеров! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш Интернет-магазин.
Ответить
0
0
igor7968 20.08.2015 в 20:26
Хороший интернет магазин все есть и дорогие духи и недорогая туалетная вода не надо бегать по Москве всеравно то чего хочешь нет в летуале и ривгоше куцый выбор очень мало выбора а здесь есть все немного подождать и парфюм будет доставлен современный способ покупок очень хорошо
Ответить
4
0
Randewoo.ru 24.08.2015 в 00:22
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв - мы стараемся, чтобы ассортимент нашего интернет-магазина был разнообразным. Нам Важно, чтобы каждый клиент мог найти аромат по своему вкусу и финансовым предпочтениям. Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Ответить
0
0
Nastenka _G 26.05.2024 в 00:11
Очень люблю магазин Randewoo! Многие обзоры на ароматы пишу здесь, на Аромо и у себя в телеграм-канале именно после покупки на рандеву. Мне всегда приходили только оригиналы, к качеству товаров претензий нет вообще. Ассортимент прекрасный (очень жду, когда опять на сайте появится Chanel Comete 75 мл), доставка быстрая. Радует, что есть балловая система и баллы можно списать. Также очень удобно наличие промокодов от блогеров, что делает покупку еще приятнее. Надеюсь, тоже скоро дорасту до собственного промокода))
А еще Рандеву периодически устраивают конкурсы слепых затестов (Восьмое чувство от Рандеву), где блогеры угадывают ароматы. За этим очень занимательно наблюдать! Более того, мне посчастливилось однажды получить набор блогера, когда я находилась в составе жюри.
Randewoo, побольше вам клиентов, успешных продаж и процветания!
Ответить
3
0
Randewoo.ru 27.05.2024 в 09:59
Добрый день!

От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение!
Мы не остановимся и продолжим оправдывать Ваше доверие.

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
1
0
Магазином и качеством товара осталась полностью довольна, единственный минус это доставка. Не смогла состыковаться с курьером, не сошлись во времени. Из-за этого доставка затянулась. А так магазин рекомендую.
Ответить
3
0
Randewoo.ru 21.07.2022 в 20:26
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для нас важно и ценно получать реальные отзывы. Мы очень благодарны Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ.
Ответить
0
0
Гость 03.08.2021 в 13:35
Добрый день! Я дважды покупала мою любимую Снежную Розу/ Snowing Rose Masaki. Очень люблю этот нежный аромат. Как раз для лета и для офиса. Довольна работой магазина. Заказ 121-0326-5720.
Ответить
3
0
Randewoo.ru 03.08.2021 в 13:59
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Александра 09.06.2021 в 14:30
Заказ 121-0530-2229
Отличный Интернет-магазин. Кроме любимых ароматов нашла здесь и краску для волос по весьма приятной стоимости. Рекомендую!
Ответить
3
0
Randewoo.ru 11.06.2021 в 11:05
Добрый День! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Отличный магазин! Заказывать здесь одно удовольствие. Огромный ассортимент нишевой парфюмерии. Очень часто бывают хорошие скидки. Рекомендую всем этот магазин! Последний заказ№121-0517-2452
Ответить
3
0
Randewoo.ru 07.06.2021 в 10:12
Добрый День! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Нам приятно, что Вы выбираете наш магазин! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Флёр да лис 21.05.2021 в 15:54
Заказ №121-0509-7821. Заказываю периодически пробники, чтобы познакомиться с парфюмом или определиться с отношением к нему. В этот раз приобрела несколько пробирок ароматов, с которыми уже неплохо знакома: сохранность и качество в полном порядке, в оригинальности никаких сомнений нет. Один пробник пострадал при транспортировке – на такие факторы магазин влиять не может, это уже в области ответственности доставщиков. Но даже при этом Randewoo пошел навстречу и компенсировал потери, за что огромное спасибо! Вот это я понимаю, клиентоориентированность, неравнодушное отношение. Так было приятно :)
Ответить
3
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:16
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам, если это возможно. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Гость 19.02.2021 в 09:42
Отличный магазин Randewoo, часто там заказываю парфюмерию в подарок, заказы приходят быстро, цены адекватные, да и отзывы на отзовиках неплохие, на сайте Это Развод например (https://eto-razvod.ru/review/randewoo/). Цены возможно немного высоковаты, но если брать во время акций, то можно и сэкономить, плюс можно заказать пробники.
Ответить
3
0
Совершала покупки в этом ИМ три раза, в первую очередь радует сверхбыстрая доставка в Сибирь. Рандеву рекордсмен в этом показателе. Ассортимент огромный, можно найти всё что душа человека, увлечённого парфюмерией пожелает. Про оригинальность продукции, я думаю, говорить не нужно, 100% оригинал.
Ответить
3
0
Alenka Kulemka 19.10.2017 в 11:19
Магазин ужасный! сделала заказ, через 2 дня ждала доставку. С оператором оговорили, что доставка будет в четверг, тк хотела купить их в подарок и в этот же день вручить. Специально уточняла есть ли данный аромат SELECTION EXCELLENCE NO 32 в наличие, меня заверили, что все есть и что все окей. в итоге в день доставки, когда мне надо было идти на День Рождения, мне звонят и говорят, что в наличие товара нет и что это не их проблемы. магазин очень сильно меня подставил. придется теперь бежать, отпрашиваться с работы и искать эти духи по Москве.
Без уважения, Мазанова Алёна.
Больше к вам не обращусь!!!
Ответить
3
1
ludmila 20.05.2016 в 20:21
Здравствуйте,заказ сделанный в 'Рандеву' очень порадовал.Сроки доставки до 14 дней почтой России,качественная упаковка,ну и конечно сам парфюм приятно удивил стойким ароматом!!! Спасибо,за вашу работу!!!
Ответить
3
1
Randewoo.ru 20.05.2016 в 23:46
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы. Рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин, будем рады новым заказам!
Ответить
0
0
АняАндревна 18.05.2016 в 12:45
Добрый день! неоднократно делала заказы в этом магазине, и вот что хочется сказать: СПАСИБО, что есть такой интернет-магазин!!! большой выбор парфюмерии на любой вкус и кошелек!!! радует, что можно получить посылку разными способами, проводят акции!!!Поскольку не многие ароматы представлены в магазинах нашего города, то и дальше буду делать покупки в этом магазине!!!
Ответить
3
0
Randewoo.ru 18.05.2016 в 14:47
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв - нам очень приятно, что Вы цените наши усилия по проведению акций - будем рады выполнить Ваши следующие заказы!
Ответить
0
0
Orlova90 25.03.2016 в 17:12
Оформила заказ, но так как оформила я его поздно, мне не дозвонились, а потом и я им не смогла дозвониться.... На следующий день я дозвонилась и через пару часов курьер привёз заказ. Спасибо большое за оперативность!
Ответить
3
0
Randewoo.ru 28.03.2016 в 01:31
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно, что Вы особо отметили оперативность доставки!
Ответить
0
0
аннак970кк 26.02.2016 в 02:21
Заказала Молекулу01,прошло 2недели и отдохнуть они успели,а запах спирта все бьет в нос и пахнут 5мин.С запахом знакома 7лет,не один флакон куплен ,прекрасно знаю про раскрытие Молекулы и что незнакомые люди подходили с вопросом-что за вода?,а сейчас говорят не чем не пахнет.Читала Ваши стандартные отписки,но Вы в Контакте и на сайте,не ответили на мой вопрос;Почему флакон по размеру больше предыдущих на 5мм,трубочка пульверизатора настолько длинная что согнулась в середине,крышка пульверизатора отличается по размеру. Номера заказа нет, я делала заказ по тел. Муж получил ,оплатил и выбросил чек.Могу написать адрес доставки в Спб.Оператор сказал сдавайте на экспертизу и стандартную фразу про репутацию и офиц.представителей.
Ответить
3
0
Randewoo.ru 17.03.2016 в 23:12
Вероятнее всего, что ранее Вы покупали аромат первой версии. Около 2013 года аромат был перевыпущен, изменениям подвергся дизайн флаконов, они стали чуть выше по высоте, немного другой формы спрей-насадка, трубочка более длинная. Дно флакона перестало быть вогнутым, оно теперь более ровное. На дне флакона не отливается треугольник, а номер партии наносится черной краской. Это совершенно официальные флаконы.
Пользователи отмечают, что новые версии отличаются от ранних и по раскрытию аромата.
Слева новая версия флакона, справа старая:
http://pic1.sovetochka.net/uploads/2015/03/29/595201_650x650.jpg

Мы сотрудничаем напрямую с официальным представительством бренда Escentric Molecules в России Esterk Lux Parfum, подделка абсолютно исключена.
Ответить
0
0
remald 22.01.2016 в 21:23
Здравствуйте! Получил сегодня посылку. Работа без нареканий, получил в г. Орле на 2 день, после того как заказал. Один лишний пробник в подарок.
Заказывал ароматы из Монталь и Амуаж, которые мне ранее не были известны. Пробники в виде отливантов, не заводского разлива. Я точно не могу сказать насчет содержимого, но на поддельный аромат не похоже, очень глубокое и натуральное звучание, угадываются ноты, заявленные в пирамиде, раскрывается аромат, на мой нос, как должен. Думаю, духи -- оригинал. Видимо, буду делать покупки в вашем магазине еще, мне понравилось!
Отличная идея с отливантами: много ароматов хочется попробовать. Ассортимент тоже отличный. Главное, чтобы все ароматы были подлинными!
Ответить
3
0
Randewoo.ru 27.01.2016 в 14:24
Добрый день! Мы очень рады, что Вы стали нашим клиентом. Вы выбрали для знакомства одни из самых популярных ароматов - не зря они являются популярнейшими - оба бренда создают многогранные ароматы! Спасибо за Ваш отзыв!
Ответить
0
0
Pdbueva 04.01.2016 в 13:06
Делала заказ на 12 пробников перед Новым Годом!
Предварительно почитала отзывы о магазине, в большей части негативные.... Но тем не менее решила попробовать, надеясь на то, что мне повезет больше или может отзывы писали злые конкуренты.
Работа операторов мне понравилась, девочки вежливые и отзывчивые. Дважды обрашалась для внесения изменений в заказ.
Но вот пришедший заказ расстроил. Половина пробников не полная. А в пробнике ramon molvizar musk oriental от 3 мл была ровно половина.
Вывод: нужно было тщательно осматривать заказ при курьере и делать возврат по использованным позициям. Чудо не случилось. Пробниками явано пользовались, судя по аромату под колпачком. Крупные покупки дорогих духов я здесь явно теперь делать не буду и, конечно же, друзьям таких сюрпризов не посоветую. Но как вариант, если вы хотите попробовать примерить ароматы дорогих духов вроде MDCI, заказы на пробники делать можно. Ассортимент и качество меня устроили. Да, и обещанного пробника в подарок я не получила. Т.ч. иногда буду заглядывать!
Ответить
3
0
Randewoo.ru 04.01.2016 в 20:23
Добрый день! Перед новым годом было большое количество заказов, возможно, именно из-за этого подарочный пробник отсутствовал в Вашем заказе. Такие вопросы решаются достаточно оперативно - присылаем подарок со следующим заказом. Относительно наполненности пробников - это нетипичная ситуация, в этом случае мы принимаем письмо с уточненной информацией на возврат на почту vozvrat@randewoo.ru Пожалуйста, направьте информацию с номером заказа на указанный мейл.
Ответить
0
0
Filipp0503 30.12.2015 в 17:23
Я заказала для мужа божественный аромат Эрменеджильдо Зэнья Средиземноморское нероли. Я выбрала этот сайт, потому что он внушает доверие. Отзывы не читала. Всегда нужно получить собственный опыт. Курьер Валентина доставила вовремя и с улыбкой. Аромат выбрала по описанию на сайте, что соответствует чувственной, глубокой и многогранной композиции чудесного аромата. Надеюсь, наше общение и в Новом году будет столь же идиллическим!!! Процветания!!!
Ответить
3
0
Randewoo.ru 30.12.2015 в 21:03
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и заказ! Нам очень приятно получать от Вас обратную связь.
Ответить
0
0
Maria** 28.12.2015 в 22:11
Заказала на сайте свои любимые духи Coty Exclamation. Заказ подтвердили на следующий день. Через два дня курьер доставил ! Очень понравилась работа самого магазина , вежливые операторы, внимательный и доброжелательный курьер. Дала отстояться духам день. Аромат тот же самый, очень стойкий, со шлейфом. Я счастлива!!! Спасибо за пробник! Заинтересовал , надо будет заказать в следующий раз. С Наступающим Новым Годом! Удачи и процветания!
Ответить
3
0
Randewoo.ru 30.12.2015 в 20:51
Добрый день! Спасибо за то, что выбрали этот замечательный аромат в нашем интернет-магазине! Рады, что Вы решили стать нашим клиентом и далее! Спасибо за отзыв!
Ответить
0
0
89111015533 14.08.2015 в 23:56
Ужасное качество!!! Подделка - одним словом! Проще и дешевле купить в переходе метро, разлив походу тот же! Понятно теперь требование курьера написать на накладной-' претензий не имею', что сразу заставило задуматься о качестве!!! Совет- если не жалко денег- заказывайте , убеждайтесь, не расстраивайтесь и копируйте мой отзыв в описании своих эмоций(((
Ответить
3
1
Randewoo.ru 16.08.2015 в 12:21
Добрый день! Для того, чтобы разобраться нам нужен номер заказа - укажите его, пожалуйста в комментарии к этому отзыву.
Ответить
0
0
Светлана 09.01.2023 в 12:37
Заказ сделала 28. С платной доставкой. Сегодня, слегка так, 9 число следующего месяца, судя по сайту заказ все ещё на комплектации, чат-бот в телеге не отвечает, дозвониться по горячей линии решительно невозможно. Двадцать первый век. Что можно «комплектовать» 13 дней, если мы говорим о парфюмерии? Они капли собирают? Я считаю это совершенно неприемлемо. Должны быть оговорены четкие сроки доставки. Есть ощущение, что это какая-то шарашка, где работают 3 человека. Хочу отменить заказ, но и это оказывается невозможно
Ответить
2
1
Randewoo.ru 10.01.2023 в 16:29
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа.
Ответить
0
0
Елена Манаева 14.12.2022 в 18:51
Не люблю писать негативные отзывы, но не остается другого варианта, поскольку обращения в службу поддержки через чат-бот и колл-центр не работают. 4 декабря сделала и оплатила заказ. 11 декабря получила посылку, с котором был ЧУЖОЙ заказ. Окей, штош делать, всякое бывает, я написала в службу поддержки и успокоилась, потому что была уверена, что магазин внимательно отнесется к вопросу, позадает мне все нужные в этой ситуации вопросы и вышлет мне мой заказ. Итог - сейчас вечер 14 декабря, я сама пытаюсь добиться конкретики от службы поддержки в telegram, дважды звонила в колл-центр, предоставила все необходимые фото, но кроме информации о том, что мы "проводим расследование" и "я зафиксировала чтобы вами связались" я не получила. Специально зарегистрировалась на площадке, чтобы попробовать добиться обратной связи через этот канал. Номер заказа 122-1204-2298.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 16.12.2022 в 09:21
Елена Манаева, добрый день!

Мы уже работаем над решением и будем держать в курсе

Извините за создание плохого опыта и настроения! Постараемся исправить впечатления
Ответить
0
0
Ирина Плескова 05.09.2022 в 21:18
Сдуру решила воспользоваться продукцией на этом сайте. Для подделок очень недешевые цены, для оригиналов - дешевые. Отказываются публиковать отзывы о своих товарах (хотя в правилах указано, что не публикуются только отзывы - "Мы не публикуем отзывы, которые написаны большими буквами, содержат оскорбления и ненормативную лексику"). Понятно, что ни больших букв, ни оскорблений, ни тем более ненормативной лексики в отзыве не было, только честное мнение. Заказывала ALEXANDRE J.
Western Leather White парфюмерная вода 100мл год назад (честно говоря, подспудно понимала, что этот аромат не стоит около 6000 руб), и естественно получила ожидаемое. В Европе этот аромат стоит чуть более 100 евро. Отливанты заказывала три раза в наборах, цены конские, а ароматы не идут ни в какое сравнение с купленными в фирменных магазинах. Да, есть некоторая похожесть, особенно в начальных нотах, но в середине, а особенно в базе ... НИЧЕГО! Считаю это отвратительным обманом. Ну торгуете вы подделкой (РЕПЛИКОЙ) так сказать, ну напишите, что у вас хорошая реплика. Но полноразмерный ALEXANDRE J. сложно назвать хорошей, да и вообще репликой... Никакого сравнения. Не ведитесь. Есть куча групп в мессенджерах, где девушки собираются группами и покупают вскладчину аромат на отлив, либо продают остатки или надоевшие ароматы. randewoo.ru - это МОШЕННИЧЕСТВО
Ответить
2
0
Randewoo.ru 29.09.2022 в 10:48
Добрый день! Сожалеем, что вы не получили положительных эмоций от покупки. Мы приветствуем любую проверку. На основании восприятия не возможно дать объективную оценку качеству ароматов. Необходима официальная проверка посредством экспертизы. Уточните, пожалуйста, производилась ли официальная проверка и выдавалось ли экспертное заключение? С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Купили духи Tomas Kosmaia N 4 Apres L Amour в данном магазине за 9671-00 рубль (номер заказа 121-0603-5146 от 03.06.2021) и... к сожалению полное разочарование, тк кто знает этот запах, тот поймет- он должен быть ОЧЕНЬ сладким, сочным и насыщенным (как, в прочем и сама любовь...) В данном флаконе была жидкость только в начале напоминающая оригинал духов ( а именно запах из флакона), но когда духи попадают на тело, то через 10 минут их не чувствует НИКТО, не тот кто побрызгал себя, и не те люди, которые рядом, его просто нет ! Но это не фишка данных духов, тк настоящие они очень стойкие и узнаваемые (вот она тут прошла!, остался аромат, хотя это было один час назад, но это в том случае, если они оригинальные!) Изучив флакон приходим к выводу, что он мало похож на французский БРЭНД, на дне флакона приклеена прозрачная наклейка с описанием партии и места изготовления (а не напечатана на самом флаконе, как положено) Читая отзывы о данном магазине, становится понятно, что это неправильный выбор, в магазине


Randewoo.ru НЕ СТОИТ покупать духи, тк есть большая вероятность купить подделку, низкого качества, но по высокой цене! Прошу магазин признать этот факт и обменять контрафактный товар на оригинальный, если, конечно, они в принципе есть в ВАШЕМ МАГАЗИНЕ, тк судя по отзывам ВЫ ТОРГУЕТЕ духами сделанными СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ РОССИИ ( это заявление Вашего официального представителя!) Где же они изготовлены? В подвалах Армении? Хотелось бы получить развернутый ответ и справедливое решение на возврат не качественного товара, либо обмен на оригинальную продукцию.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 18.06.2021 в 11:35
Добрый День! 15.06.2021 еще до того, как был написан отзыв, вам было отправлено письмо с приглашением в офис на возврат. Мы вас ожидаем! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Марина 25.05.2021 в 10:28
Мой заказ 121-0516-1292, делала впервые, почитала отзывы, в том числе на других сайтах об этом интернет-магазине. Решилась заказать только пробники, пришло все во время и качественно упаковано. В подарок был знакомый пробник, который могу сравнить с оригиналом, спасибо! Точно рекомендую!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 25.05.2021 в 11:02
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для нас важно и ценно получать реальные отзывы. Мы очень благодарны Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Julia 25.05.2021 в 10:24
Заказ 121-0517-4144 . Каждый заказ , который приходит от Randewoo - это праздник ! Заказываю онлайн , выбираю аромат и оплачиваю при получении - для меня это очень удобно . Не все сервисы так работают , как Randewoo, оперативная доставка , пока не подводили , надеюсь так будет всегда !
Ответить
2
0
Randewoo.ru 25.05.2021 в 11:01
Добрый День! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы остаетесь нашим клиентом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Ольга 24.05.2021 в 10:03
ЗАКАЗ №121-0504-7812 заказывала в третий раз на этом сайте. С менеджерами пока не общалась. Все делала онлайн, оплату тоже. Доставка в срок. Хорошие скидки. Очень понравились ароматы. Ваниль ла Мейсон великолепна. Очень стойка. Пока недостатков не видела. Надеюсь их и не будет. А если будут честно о них напишу.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 25.05.2021 в 10:56
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Татьяна 23.05.2021 в 18:54
Заказ №121-0518-5808. Заказывала первый раз, была приятно удивлена большим ассортиментом парфюмерии. Заказ быстро обработали, приятный менеджер, все уточнила, назвала сроки подготовки заказа к отправке и сроки доставки. Для доставки я выбрала транспортную компанию Pinck Point. Отправление пришло даже раньше, чем я ожидала. Все отлично упаковано. Положили 2 пробника, как обещали, мелочь, а приятно. Буду заказывать еще и советовать друзьям. Спасибо большое за вашу работу
Ответить
2
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:29
Добрый День! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим первым заказом! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
yulevna87 23.05.2021 в 13:12
Заказ121-0517-4916 второй раз заказала все варианты Молекулы по 1,5 мл) очень удобно заказывать маленькие объемы, если никак не можешь определиться с выбором дорогого парфюма. И для сумочки удобно. Порекомендовала коллеге, она тоже набрала малюсеньких вариантов. Курьер Шера молодец, вежливый. Операторы по телефону милахи. Спасибо. Остаюсь вашим покупателем. :-*
Ответить
2
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:27
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для нас важно и ценно получать реальные отзывы. Мы очень благодарны Вам за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. От души желаем Вам гармонии и красоты! С благодарностью и уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Александра 23.05.2021 в 11:45
Заказ номер 121-0517-3764 от 17.05.21.
Это уже второй заказ на этом сайте и далеко не последний. Отличный ассортимент ароматов. Отдельной похвалы заслуживают Арома боксы, очень удобно, как для себя, так и в подарок. Спасибо магазину!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:25
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Дарья 22.05.2021 в 17:26
Искала Nishane Duftblüten, в наличии нашла именно в этом магазине, заказ №121-0509-7624. Спасибо за возможность приобрести!) Планирую и дальше заказывать парфюм!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:21
Добрый День! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Марина 21.05.2021 в 14:13
Заказ 121-0511-3459 товар оригинальный. Заказываю не первый раз. На этот раз- парфюм в концентрации духи Stricnina V Canto. Давно хотела этот парфюм. Это дорогой ягодный парфюм,который невозможно разложить на ноты. Чувствуется и маракуйя,малина. Очень красиво сложенный. Мускус узнаваемый( Тициана Терензи). Советую,кто любит этого знаменитого парфюмера
Ответить
2
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:03
Добрый день! Искренне рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Благодарим за доброжелательное отношение. С Уважением! Randewoo
Ответить
0
0
Лилианна 20.05.2021 в 10:56
Заказ 121 0511 0142 от 11.05.21 пришел быстро и в хорошем состоянии. Расческа Cactus Bleo очень замечательная. Мягко расчесывает волосы и даже не путает их. Заказы делаю не первый раз .Магазин нравится, сотрудники - очень приятные люди. Спасибо магазину! Очень довольна ассортиментом магазина.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 20.05.2021 в 11:56
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбираете нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ 21-0512-8800 от 12 мая 2021. Искала 4 парфюма в отливантах, одновременно все в наличии нашла именно на Randewoo. Сделала первый заказ, впечатления максимально приятные: все аккуратно и безопасно запаковано, пробники в подарок, доставка очень быстрая! Буду заказывать еще:)
Ответить
2
0
Randewoo.ru 20.05.2021 в 11:53
Добрый День! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Татьяна 17.05.2021 в 11:15
Заказ №121-0511-5563, для меня уже восьмой! Не первый для меня интернет магазин парфюмерии, но на нём остановилась и менять не собираюсь. Всё нравится: ассортимент, подробные описания, удобство сайта, простота заказа, скорость доставки, надёжность упаковки. Но самое главное для меня - полная уверенность в подлинности приобретаемых ароматов, в том числе и винтажных! Поэтому покупаю и себе, и в подарок, и с полной уверенностью рекомендую друзьям. И ещё очень люблю экспериментировать , поэтому большой выбор миниформатов и, конечно, аромабоксы - это то, что особенно радует! Спасибо!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 12:12
Добрый День! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ 121-0507-5584 .Спасибо всем сотрудникам магазина Рандеву за огромный выбор парфюмерии.Доставка по срокам выполняется, упаковано отлично.Пользуюсь магазином несколько лет ,все устраивает. Задержек нет , парфюмерия не просрочена .Все в оригинале .Буду пользоваться услугами и дальше.Рекомендую приобретать парфюмерию в Рандеву !
Ответить
2
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 12:08
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Victoriya 16.05.2021 в 21:42
Заказ 121-0503-2260 от 03.05.2021 огромное спасибо магазину Randewoo за возможность знакомства с любой понравившейся парфюмерией! Широкий,оригинальный ассортимент и всегда быстрая доставка,а так же приятные подарки❤️! С магазином дружу уже лет 5 и всегда рекомендую его друзьям!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 12:06
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбираете нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ121-0506-0087 от 06.05.2021. Получила свои том Форд , отличное качество, все соответствует! Удобно попробовать сразу много ароматов и выбрать свой!! Спасибо большое , арома бокс это находка для меня!!!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 12:04
Добрый День! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ N121-0428-3566 от 28.04.2021заказывала аргановое масло и гель для душа.... качество на высоте, а посылка упакована так.....придраться не к чему.... все дошло в целости и сохранности.... Спасибо!!!!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 13.05.2021 в 11:57
Добрый День! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Randewoo.ru, здравствуйте! Что-то случилось с сайтом товары не закидываюся в корзину и отзывы не открываются...рассмотрите пожалуйста заявку.... спасибо!
Ответить
0
0
Randewoo.ru 18.05.2021 в 11:53
Добрый День! Ваша заявка принята, с вами свяжутся менеджеры. С уважением, Randewoo.ru
Ответить
0
0
Олег 04.05.2021 в 20:57
Спасибо,всё быстро и качественно.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 07.05.2021 в 17:49
Добрый День! Уточните пожалуйста ваш номер заказа. Благодарим за отзыв о нашем магазине и доброжелательное отношение! C Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Екатерина 04.05.2021 в 11:12
Мне все очень понравилось, еще полно хотелок буду осуществлять, спасибо большое за оперативность, за широкий выбор, за приятные цены.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 07.05.2021 в 17:45
Добрый День! Уточните пожалуйста ваш номер заказа. Благодарим за отзыв о нашем магазине и доброжелательное отношение! Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Shmidtk 03.05.2021 в 20:20
Очень люблю Randewoo! Огромный выбор косметики и парфюмерии, есть возможность приобрести пробники, узнать подходит тебе аромат или нет. Благодаря Randewoo познакомилась с брендами AMOUAGE, KEIKO MECHERI (Ume - это моя любовь). Также заказываю косметику CHRISTINA (по акциям очень выгодно),
Заказ приходит быстро, в заказе всегда подарочки. Мой заказ №121-0417-0123
Ответить
2
0
Randewoo.ru 04.05.2021 в 10:32
Добрый День! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Ирина 02.05.2021 в 08:37
Являюсь постоянным покупателем с 2008 года. За все это время моя парфюмерная коллекция заметно пополнилась . Продукция качественная и всегда приносит удовольствие ( если конечно парфюм подходит)Было несколько случаев, когда приходил бракованный пробник , но эти недоразумения быстро решались менеджерами.Хотелось , чтобы была возможность приобретать отливанты ароматов по 5 , 10 мл. Последний заказ 121-0426-6842 от 26.04.21. Спасибо магазину и дальнейшего процветания его коллективу)
Ответить
2
0
Randewoo.ru 04.05.2021 в 10:22
Добрый День! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказываю в интерет магазине Рандеву с 2013 года,последний заказ 22.04.2021года.Не разу не получила подделку,всегда хорошо запаковано,быстро. Радует,что большой асортимент, а также подарочки и не только бонусная политика интернет магазина,но и скидка на день рождения.Есть возможность попробовать парфюм не покупая большой объем,а также если нет в наличии при поступления нужного парфюма и в нужно объеме своевременно сообщают о его наличии. Рекомендую этот магазин.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 04.05.2021 в 10:13
Добрый день! Уточните пожалуйста ваш номер заказа? Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой и сервисом. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми покупками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Роза 28.04.2021 в 12:07
Заказ 121-0415-2901 очень понравился, приехал довольно быстро. Аромат amore от vince camuto очень нежный, подойдет к лету. Спасибо магазину за качество и маленькие подарочки♡.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 30.04.2021 в 12:14
Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ №121-0420-1090 Заказала в первый раз, аромат супер , буду заказывать ещё,магазину большое спасибо!!!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 27.04.2021 в 15:57
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим первым заказом! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Лена 25.04.2021 в 20:47
ЗАКАЗ №120-0523-6286 очень хороший магазин, огромный ассортимент, беру себе и в подарки, все всегда на высшем уровне, в заказе всегда подарочки, спасибо)
Ответить
2
0
Randewoo.ru 27.04.2021 в 15:55
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. Ждем Ваших новых заказов! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Гость 22.04.2021 в 09:56
Уже не раз пользовалась услугами интернет-магазина Рандеву.Последний заказ 121-0401-6956.Всегда все благополучно было доставлено и хорошо упаковано.Приятные и доброжелательные менеджеры. Также радует ваш ассортимент и скидки. Советую и рекомендую эту площадку всем своим знакомым. Спасибо за ваш труд!
Ответить
2
0
Natalia Tok 21.04.2021 в 17:05
Заказываю 3-й раз в этом магазине духи, последний заказ №121-0410-9768 получила вчера! Шикарный магазин с огромным ассортиментом и вежливыми консультантами! Рекомендовала магазин друзьям, они также остались довольны приобретением.
Ответить
2
0
Заказ 121-0413-5227 , заказывала 2 миниатюры Histories de parfums, со скидкой цена оказалась самой низкой из интернет-магазинов, доставили в течение 5 дней, всё прекрасно упаковано, в подарок пробник духов и крема. Заказываю в этом магазине часто, проблем с качеством товара никогда не было, нравится широкий ассортимент, наличие пробников, удобная доставка в пункты выдачи, частые акции и скидки.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 21.04.2021 в 11:36
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
nasteboka 20.04.2021 в 18:17
Пользуюсь услугами своего любимого магазина давно,очень довольна!Качественный товар,быстрая доставка,вежливый персонал,система скидок-все просто отлично!Недавно заказывала миниатюру EX NIHILO,заказ 121-0411-1284 ,попросила в комментарии к заказу,чтоб прислали в фирменной упаковке.Моя просьба была учтена,что очень приятно!!!Спасибо,любимый магазин за ваш труд!Успехов и процветания!
Ответить
2
0
Екатерина 18.04.2021 в 16:13
Заказываю уже не первый раз. Крайний заказ с номером 121-0414-6218, очень порадовал содержимым, качество оригинальной продукции
Ответить
2
0
Randewoo.ru 21.04.2021 в 11:20
Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбираете нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Анастасия 18.04.2021 в 13:50
Крайний заказ был №121-0411-4911. Покупаю парфюм на Randewoo уже более 3лет. Всегда быстрая доставка в постамат, подлинные оригинальные ароматы, а главное обширный ассортимент нишевой парфюмерии и люкса, в том числе от малоизвестных марок, которых просто не найти крупных офф-лайн сетях. Отдельное спасибо за возможность покупки пробников и миниатюр, оригинальных тестеров по более низкой стоимости, а главное любимых ароматов, которые уже сняли с производства! И как бонус - это в команда вежливого и компетентного персонала Randewoo, который всегда предварительно свяжется с вами и уточнит информацию, если по определенным позициям заказа возникнут вопросы. Идеально для тех, кто не хочет тратить своё время на походы в парфюмерные магазины. Спасибо, Randewoo!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 21.04.2021 в 11:18
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Раиса 16.04.2021 в 09:31
Последний мой заказ был под номером 121-0411-7247. Делаю покупки в этом интернет-магазине уже несколько лет. Нравится магазин своим ассортиментом, слаженностью работы сотрудников, их компетентностью, а также возможностью выбирать разные способы доставки. Мне, например, удобен самовывоз, такая опция есть не у всех магазинов, а здесь есть. В каждом заказе есть пробники парфюма и других косметических средств, что тоже приятно! Отличный магазин!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 16.04.2021 в 18:18
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для нас очень ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Галина Роженко 14.04.2021 в 11:41
121-0402-1092 номер моего предыдущего заказа, я получила вовремя, как согласовали с менеджером магазина! Я сотрудничаю с Randewoo очень давно и постоянно что-то заказываю для себя и знакомых, очень радуюсь, когда получаю заказ и там непременно подарок это так приятно! Жду завтра еще один заказ! Мне все очень нравится, благодарю всех сотрудников интернет- магазина !
Ответить
2
0
Randewoo.ru 14.04.2021 в 18:05
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество продукции в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Благодарю всех сотрудников магазина! Оперативно, вежливо, максимальная внимательность к малейшим деталям. Разнообразие выбора, способов доставки и оплаты. Цены хорошие. Ароматы оригинал! С наилучшими пожеланиями!
Ответить
2
0
Jahanniskraut 05.04.2021 в 11:37
Рада что нашла этот магазин! Спасибо за возможность заказа пробников! Заказ №121-0330-2771, взяла много ароматов в маленьком формате, в некоторые влюбилась, теперь очередь за полноразмерными флаконами. Понравилась также работа самого магазина, моментальное подтверждение заказа, несмотря на ориентировочное время сбора - 3 дня, заказ собрали и отправили на следующий же день + удобная доставка в постамат.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 12.04.2021 в 16:12
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Дарья 31.03.2021 в 11:00
Мой уже седьмой по счёту заказ №121-0323-8597 в рандеву. Аромат nishane Hundred Silent Ways, 50мл тестер. Пришёл в простой упаковке для тестера. Сам флакон с крышкой, всё отлично. Очень радует наличие скидок на нишевую парфюмерию. Надеюсь на дальнейшие приятные покупки!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 02.04.2021 в 09:37
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим клиентом. Постараемся и дальше оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Нина 29.03.2021 в 08:23
Заказываю у Вас не первый раз. Очень быстрая доставка. Отличный товар. Всем Вас рекомендую. Очень понравились духи Hala (KHALIS)
Ответить
2
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:07
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер заказа. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Daria 28.03.2021 в 11:04
Спасибо за быструю доставку в постамат,духи gucci flora fresh оригинал,очень рада что нашла ваш магазин
Ответить
2
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:06
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Юлия 28.03.2021 в 09:33
121-0320-9630 Спасибо за потрясающие духи Бал Африка. Доставка быстрая! Отличный сайт! https:
Ответить
2
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:05
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Radima B 26.03.2021 в 13:07
Не однократно брали шампунь Kanbisei, очень довольны. Волосы прекрасны после него. Хороший ассортимент.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 14:04
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Игорь Алимов 25.03.2021 в 15:00
№121-0316-1268 регулярно заказываю парфюм в данном магазине. Парфюмерия оригинальная. Доволен. Заказ формируют и отправляют быстро. Всегда рекомендую Randewoo друзьям и знакомым.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 25.03.2021 в 17:31
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам важно, что Вы стали нашим постоянным покупателем и цените качество товара в сочетании с оказанным сервисом. С удовольствием продолжим радовать Вас новыми заказами! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Гость 24.03.2021 в 11:50
ЗАКАЗ №121-0317-6587. Заказываю товары на данном сайте не первый раз. Все в отличном качестве и оригинал. Всегда есть возможность заказать пробники различной парфюмерии.

Единственная проблема, с которой сталкиваюсь постоянно - заканчивается оплаченная позиция на складе из-за долгой сборки. Часто приходиться возвращать деньги.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 24.03.2021 в 17:55
Добрый день! От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение! Мы рады, что Вы стали нашим постоянным клиентом. Постараемся оправдывать Ваше доверие и радовать Вас высоким качеством продукции и сервиса. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Марина 22.03.2021 в 12:39
Заказываю не в первый раз. Ни разу не усомнилась в подлинности ароматов. Будь то пробник, аромабокс или полноценный флакон. Сайт удобный, доставка быстрая.
Вот и сегодня получила chopard happy bigaradia. Мне подошёл.
заказ 12103137036
Ответить
2
0
Randewoo.ru 23.03.2021 в 10:33
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы рады что Вы остались довольны сервисом и качеством продукции. Ждем Ваших новых заказов! С уважением, Randewoo
Ответить
2
0
Havofik 01.04.2020 в 19:16
Хороший магазин, не однократно делала заказ. В оригинальности продукции нет ни малейших сомнений. Правда, один раз заказывала тестер Tom Ford, он пришел в ужасном состоянии - весь поцарапанный и грязный. При обращении с претензией в магазин, попросили прощения за недоразумение и сделали небольшую скидку на следующий заказ. Вообщем, буду заказывать еще.
Ответить
2
0
kux.73 20.03.2020 в 17:02
Один из любимейших магазинов. Делаю уже не первый заказ и никогда еще не было причин упрекнуть данный магазин в чем либо. Сборка быстрая, доставка в СПб тоже. Да, не из самых дешевых, но ассортимент широк. Часто бывают скидки.
Ответить
2
0
Vitalia 06.03.2020 в 13:04
Нет возможности оплатить 100% стоимости баллами, как это заявлено на сайте. Промокод применён, сумма рассчитана, а оформить нельзя, потому что минимальная сумма заказа 1200 рублей. У меня заказ на 2217 рублей, что уже больше минимальной суммы заказа, бонусами оплачено 2063, остаток 353 рубля, которые я вообще должна заплатить сама. Как это называется? Говорите, что можно баллами оплатить до 100%, так и не просите ещё 1200 рублей! Я и так готова 350 рублей помимо баллов доплатить, но 1200 рублей — это уже слишком! Либо вы такие нечестные, либо почините систему, которая не даёт оформить заказ.
Ответить
2
0
Eliz_Ign 12.03.2020 в 17:05
Vitalia, вы везде как-то агрессивно настроены) Вы пробовали разбираться вообще , позвонить операторам в интернет-магазине? Более того, уже не один пост на Аромо в своё время был выложен об обмене миллилитров, и все сталкивались с тем же самым, что и вы, причём, помогали именно операторы.
Ответить
1
0
ozolc 01.03.2020 в 15:40
Среди множества ИМ по продаже парфюмерии Рандеву выделяется большим ассортиментом товаров, системой скидок, конкурентными ценами и хорошей командой специалистов. Рандеву, я с Вами.
Ответить
2
0
Neva8 28.03.2019 в 14:51
Хороший магазин, один минус - дорого все. Зато радует наличие скидок, оригинальность ароматов, хорошее обслуживание. Бывает, что долго отправляют заказ, но в других местах тоже приходилось ждать.
Ответить
2
0
Oksana Бизяева 11.01.2018 в 16:55
Хотелось бы еще в ассортименте магазина увидеть контейнеры для хранения косметики.
Ответить
2
0
Отличный сервис для интернет-магазина. Заказала пробники духов, на пробу. Очень понравились стойкие ароматы. Шампунь отличный, маска для роста волос тоже приятно удивила. Доставка через Постамат - самое лучшее, что может быть из доставок. С Новым годом!
Ответить
2
0
Karina73 23.11.2016 в 23:05
Очень хороший магазин: ассортимент большой, цены хорошие, удобно и вовремя доставка, в заказе обязательно маленький презент. Нравится, что можно знакомиться с ароматами покупая пробники, их большой выбор и это очень удобно, чем наугад брать что-то и быть недовольной покупкой) Кроме парфюмерии большой ассортимент косметики. Вообщем, я уже несколько лет парфюмерию и, частично, косметику не покупаю в розничных магазинах, мне больше нравятся Интернет-магазины. А из Интернет-магазинов я выбрала Рандеву! Спасибо магазину за хорошую работу )))
Ответить
2
0
ksu1991 19.05.2016 в 23:48
Добрый вечер! Заказывала специально для сравнения качества пробники-отливанты Kilian на сайте Рандеву и нескольких других сайтах. Качественная упаковка, тк оформляла 2 заказа, в каждом заказе в подарок положили пробнички мужских Armani, что конечно же приятно. О самих же отливантах Kilian. Пока не могу сказать, что увидела ощутимую разницу в качестве товара с сайта Рандеву и с других сайтов - НО. Действительно, как многие здесь пишут, один из 7,5мллитровых отливантов пришел практически НАПОЛОВИНУ пустой. Следов разлившегося парфюма в упаковке не было, претензий к качеству упаковки нет. Стоимость одного 7,5мллитрового отливанта порядка 3000р., на мой взгляд немалые деньги за пробник. Желания оформлять возврат или менять товар нет абсолютно. Собственно, так же, как и совершать последующие покупки в данном интернет-магазине. Теряете клиентов - просто решила высказать своё мнение. Может кому-то везет больше:)
Ответить
2
0
Randewoo.ru 20.05.2016 в 23:43
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Ответить
0
0
ksu1991 22.05.2016 в 10:47
ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ №116-0507-8566
от 07.05.2016 22:45 Получен клиентом
Ответить
0
0
Randewoo.ru 23.05.2016 в 23:25
Приносим Вам свои извинения. Просим Вас заполнить заявление на возврат и отправить его на почту: vozvrat@randewoo.ru - мы разберемся в ситуации и постараемся исправить Ваше отношение к нашему ИМ. Заранее спасибо!
Ответить
0
0
ENYU 25.12.2015 в 00:02
Долго думала, сомневалась, стоит ли заказывать в интернет-магазине Montale. Рискнула, заказала 20 мл на пробу. Получила флакончик со своим любимым dark purple. Наклеечка на месте, флакончик раскручивается, под крышечкой резинка. Все как положено! Очень довольна! В следующий раз без сомнений возьму большой флакон. СПАСИБО!
Ответить
2
0
Randewoo.ru 28.12.2015 в 10:40
Добрый день! Рады, что Вы выбрали любимый аромат в нашем интернет-магазине! Спасибо за Ваш отзыв!
Ответить
0
0
logopedmvv 17.08.2015 в 22:29
Заказывала на этом сайте парфюм первый раз. Покупкой осталась довольна, а в особенности осталась довольна организацией покупки. После оформления заказа на сайте в течение часа позвонила менеджер магазина, очень приятная девушка. В этот же день позвонил курьер для подтверждения заказа и согласования времени, также пришла смс с контактными данным курьера, что крайне полезно. Так же весьма удобно и то, что можно отследить статус своего заказа на сайте.
Персонал интернет-магазина вежливый и сервисный. Было приятно получить желанный аромат, надеюсь. что буду с вами сотрудничать.
Ответить
2
0
Randewoo.ru 18.08.2015 в 00:23
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего персонала! Спасибо за отзыв! Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.
Ответить
0
0
alexanderrylov 31.07.2015 в 13:46
спасиюо за предостапление закакза а огоорённый срок. сайт магазира действительно информативный ибогат по номенклатуре маленокое замечание это тестер и не предназначен длч продажи, хотя аромат тот же, к которому я привык и пользуюсь им постоянно
Ответить
2
1
Randewoo.ru 09.08.2015 в 19:11
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось! Спасибо за замечание!
Ответить
0
0
berezkina 20.04.2014 в 10:15
Вот и я решилась и таки сделала свой первый заказ! Взяла два недорогих аромата, очень боялась подделки, т.к. был печальный опыт. Заказ доставили в срок. В оригинальности не сомневаюсь. Еще и четыре пробничка положили, в числе которых и молекула , и том форд, и килс. В наших сетевых редко что кладут в благодарность за покупку... Спасибо команде randewoo, буду у вас приобретать еще :) Даша, Санкт-Петербург.
Ответить
2
1
Randewoo.ru 21.04.2015 в 12:50
Даша, огромное спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
Ответить
0
0
Анастасия М 15.10.2024 в 11:00
Ассортимент довольно широкий, есть как известные бренды, так и нишевые ароматы. Удобный интерфейс сайта и информативные описания товаров помогают быстро разобраться в выборе. Однако, я заметила, что некоторые товары были временно, отсутствуют в наличии, что немного разочаровывает. Доставка была быстрой, и упаковка была аккуратной, что приятно удивило. В целом, я могу рекомендовать этот магазин любителям парфюмерии, которые ищут как классические, так и уникальные ароматы.
Заказ №124-1007-38363
Ответить
1
0
Randewoo.ru 15.10.2024 в 11:29
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Елена Иванова 26.05.2024 в 09:02
Разливают подделки. Отзывы удаляют, на кон акт не выходят. Мошенники. На офиц сайте удаляют все отзывы . Под видом про.н ком продают неизвестно что.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 27.05.2024 в 16:50
Елена, Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

С уважением, Команда Randewoo.
Ответить
0
0
Елена Иванова 25.05.2024 в 10:16
Разливают в отливанты подделку! Не реагируют на обращения. Удаляют все мои отзывы! Шанель Коко мадмуазель- подделка. Отписались, что жалоб не было от других!
Ответить
1
0
Randewoo.ru 27.05.2024 в 16:50
Елена, Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

С уважением, Команда Randewoo.
Ответить
0
0
Скажу сразу. Писать отзыв без мата будет сложно, но для воспитанных людей сделаю над собой усилие. И так. Пару дней назад заказал пробники на рандеву. (Roja Dove) Elysium Pour Homme Parfum Cologne парфюмерная вода 1,5мл 510 руб
(Roja Dove) Isola Blu духи 1,5мл 1432 руб
Сегодня заказ был доставлен мне на дом. Я радостный его распаковав, с нетерпением ребенка на рождество, нанес его себе на предплечье, отошел в сторону и вдохнул божественный Элизиум. НЕТ! Во-первых, с небес на землю меня спустил резкий запах спирта и дешевой туалетной (от слова унитаз) воды. Во-вторых, изумлению и негодованию не осталось места в палитре моего настроения, так как большую часть, отведенную за реакцию на подобного рода происшествия у меня заняло чувство досады. Я так хотел вдохнуть этот тонкий, чувственный, неповторимый Элизиум, почитателем коего я являюсь, что мой внутренний ребенок, не получив желаемого, даже не расстроился, он просто обмяк. Как?.. Как? - спросил я себя - Такое возможно? Как магазин с такой популярностью в поисковых системах, с такой блогерской поддержкой может (смеет) подменять, выдавать за оригинал контрафакт? Будь это вина самого сайта, или недобросовестного поставщика, может, хитрого работника, который "левачит на работе" - любой ответ не вернет мне веру в эту контору "рога и копыта".
Деньги возвращать не буду. Не такие они для меня большие. За ошибки нужно платить)
Прошу остерегаться заказывать на этом сайте других любителей хорошего парфюма. Оказалось, что таки как я, обманутых покупателей не мало. Но и хороших отзывов полно, как ни странно. Добавим один плохой. Он уж точно отражает реальность, во всяком случае, сегодняшнюю. Пойду на пару других площадок, оставлю и там свой крик души.
-
О сколько нам открытий чудных
Готовят просвещенья дух
И Опыт, [сын] ошибок трудных,
И Гений, [парадоксов] друг,
[И Случай, бог изобретатель]
Ответить
1
0
Randewoo.ru 22.05.2024 в 17:05
Александр, Добрый день! Спасибо за отзыв.

Нам очень важно разобраться в произошедшем.
По вашему обращению запущена проверка.
Обязательно разберемся с этим вопросом и вернёмся с обратной связью в кратчайшие сроки.

С уважением, Команда Randewoo.
Ответить
0
0
Марат Б. 13.05.2024 в 09:58
На данный момент, Рандеву один из моих любимых интернет магазинов. Ассортимент наверное /- как везде, но нравится, что есть формат флаконов в 8 мл.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 13.05.2024 в 10:49
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Надежда Москва 08.05.2024 в 18:27
В Рандеву подделка! Попробуйте пробить этот батч-код. Вскрыть коробку чтобы посмотреть, что же внутри курьер не разрешил. Брать отказалась, но пришлось оплатить доставку курьером в 630р! То же самое привезли и из Матрешки. Тот же батч-код на коробке, который не "бьется", но вскрыть разрешили и батч-код, что на коробке не соврал с тем, что на флаконе, цвет жидкости не тот ну и после теста, спирт голимый. Не берите в Рандеву и в Матрешке!!!
Ответить
1
0
Randewoo.ru 14.05.2024 в 17:24
Надежда, Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

С уважением, Команда Randewoo.
Ответить
0
0
Елена Иванова 26.05.2024 в 09:05
Надежда, продают подделки ! Согласна
Ответить
0
0
Nikisha 23.04.2024 в 20:44
Пользуюсь услугами сайта около 6 месяцев, совершила 6 заказов. Работой сервиса довольна на 10/10. Качество товара ни разу не подводило, сроки доставки и обратная связь в том числе) Очень гибкая система скидок и бонусов. Вобщем, во всем хорош randewoo! 🫶 😇
Мой очередной заказ (№124-0404-5729) набор пробников 🤩 Спасибо randewoo.ru за возможность знакомства с ароматами различных бредов в миниатюре 👍
Ответить
1
0
Randewoo.ru 24.04.2024 в 11:10
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Михаил 28.02.2024 в 10:38
Магазин Randewoo удобный сайт,удобно заказывать и оплачивать но магазин присылает качественные подделки фейки сделанные под оригинал.Я насмотревшись и наслушавшись блогеров с Ютуба которые рекламируют этот магазин и дают от себя скидку 10% 10PARFUM4 MEN я заказал 3 раза парфюма на 75668 рублей быстрая доставка СДЕК товар хорошо упакован подарочки три пробника упаковка Батч и штрих коды как у оригинала,флакон похож крышка небыло холостых пшиков нигде сразу брызгает не облачком а струёй.Парфюм поддельный вначале есть сходство с оригиналом но потом база другая фейковая пахнет неприятно и быстро перестаёт пахнуть.Нет такого приятного аромата и стойкости как в оригинале.На все претензии магазин присылает отписки деньги не возвращают.Было куплено два арома бокса нишевой и селиктивной парфюмерии отливанты по 1,5 мл это тоже нестойкая паль ничего общего не имеет с оригинальным парфюмом.многие ароматы не похожи на те бренды под которыми их написали в Randewoo.Randewoo это мошенники которые торгуют фейками по цене ниже чем оригинал оригинал в Молекуле стоит 64000 рублей в Randewoo 30087 руб на сайте производителя 550 евро это 55000 руб.Вывод у Randewoo работает свой поддельный завод который гонит подделки на всю Россию все отзывы на сайте Randewoo это подделки ни один негативный отзыв они не публикуют как и на многих интернет площадках с отзывами такие как отзовик и многие другие модераторы блокируют поэтому Randewoo до сих пор торгуют палью фейками.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 29.02.2024 в 17:07
Михаил, Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

С уважением, Команда Randewoo.
Ответить
0
0
Игорь Бондарь 01.02.2024 в 10:57
Заказал пробник MOSCHINO so real cheap & chic, доставка быстрая, всё хорошо упаковано, как всегда пробник в подарок 😍❤этот раз положили Black Molecule ,оба запаха понравились 💓 номер заказа : 124-0126-6193
Ответить
1
0
Randewoo.ru 02.02.2024 в 09:16
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Игорь Бондарь 31.01.2024 в 14:33
Заказал 8 мл Маскино Голд Фреш , с парфюмом знаком давно, пришли быстро, оригинал ❤ в подарок положили пробник. Рекомендую. номер заказа 124-0121-1450
Ответить
1
0
Randewoo.ru 31.01.2024 в 17:29
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
1
0
Игорь Бондарь 31.01.2024 в 09:52
Давно заказываю парфюмерию в интернет магазине Рандеву, доставка быстрая, всё всегда хорошо упаковано, оригинальная продукция ❤ К каждому заказу кладут пробник. Рекомендую
Ответить
1
0
Randewoo.ru 31.01.2024 в 17:29
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
1
0
Лариса 28.12.2023 в 15:46
Спасибо огромное магазину Randewoo!!! Как всегда супер! Качество товара, а также скорость обслуживания и доставка!!!
Думала в предновогодней суете заказ будет задерживаться, но все замечательно !!! Учли все пожелания по времени и месту доставки
Ответить
1
0
Randewoo.ru 29.12.2023 в 10:01
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Вера Пренова 24.11.2023 в 11:27
Получила заказ с любимым ароматом Эсти Лаудер Кноукинг - это шедевр 1990 годов, Аромат роскошный ,богатый,теплый, а самое главное тот самый !!! Раньше заказывала на других сайтах, к сожалению все не то было, а здесь я убедилась ,что подделок нет, срок хороший Перед заказом стараюсь связываться с менеджерами- операторами ,всегда корректны ,вежливы Спасибо большое за доставленную радость всему коллективу https://aromo.ru/fragrance/estee-lauder-knowing-perfume-water-eau-de-parfum-66714/#comment_443215
Ответить
1
0
Randewoo.ru 27.11.2023 в 09:46
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Получила свой заказ номер 123-1111-0878. Быстрая доставка СДЭКОМ. Все целое в отличном состоянии. В заказе было много интересного,особенно давние хотелки по ароматам, а так же средства по уходу за окрашенными волосами как всегда фирма ESTEL на высоте, поэтому не пожалела,что заказала большие объемы шампуня и бальзама. Так же из парфюма мне очень понравился аромат Ex nihilo last in paradise, классный стойкий,шлейфовый аромат. Спасибо за подарочки! Люблю вас RANDEWOO)))
Ответить
1
0
Randewoo.ru 24.11.2023 в 09:24
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Заказала на сайте, давнишние свои хотелки и не разочаровалась парфюм просто супер. Классные стойкие, шлейфовые ароматы. Получила комплимент на данные ароматы. Очень рада,что на сайте можно познакомиться с различными ароматами. Заказ номер 123-1027-2275. Спасибо за приятные цены!
Ответить
1
0
Randewoo.ru 07.11.2023 в 09:14
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Ольгаа 30.10.2023 в 18:39
безумно благодарна RANDEWOO за возможность познакомиться с ароматами в миниатюре 1,5мл, очень удобно, так же у них есть аромабоксы различных подборок, на времена года, по знакам зодиака, монобренды и т.д. часто заказываю тут много всего, от косметики до парфюма. приятные цены, хорошее качество, быстрая доставка. огромное спасибо за приятные подарочки к каждому заказу 🤎
заказ номер 123-1025-9031.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 31.10.2023 в 11:48
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Заказ номер 123-1014-7815. Aroma box номер 9, ароматы Дольче Габбана, очень интересный и многогранный, каждый аромат звучит по разному. Из набора моими фаворитами стали ароматы Only one и L,Imperatrice. Для повседневной носки на работу мне очень нравится наносить лёгкий нежный не навязчивый аромат Лайт Блю. Спасибо большое Randewoo, за знакомство с многочисленными ароматами!!!
Ответить
1
0
Randewoo.ru 24.10.2023 в 08:58
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Заказала Aroma Box номер 20 Топ ароматов Montale. Все ароматы по своему имеют свою изюминку. Подходят на любое время года. Больше всего мне понравился аромат Roses musk, такой свежий, нежный, шлейфовый аромат, мужу тоже очень понравился как звучит аромат на мне. Всем советую сайт Randewoo, можно найти много полезного для ухода и красоты! Заказ номер 123-1014-7815.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 23.10.2023 в 14:58
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Ольгаа 20.10.2023 в 05:27
на мой взгляд, самый лучший интернет магазин парфюмерии и косметики, выбор огромен, каждый может найти аромат на свой «вкус». очень нравится то, что можно заказать мини-версию аромата - для знакомства. приятная система бонусов. супер быстрая и качественная доставка. несомненно рекомендую посетить этот интернет магазин Randewoo. заказ №123-1016-7875.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 20.10.2023 в 09:25
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Ольгаа 20.10.2023 в 05:22
на мой взгляд, самый лучший интернет магазин парфюмерии и косметики, выбор огромен, каждый может найти аромат на свой «вкус». очень нравится то, что можно заказать мини-версию аромата - для знакомства. приятная система бонусов. супер быстрая и качественная доставка. несомненно рекомендую посетить этот интернет магазин Randewoo.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 20.10.2023 в 09:24
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Интернет-магазин парфюмерии и косметики Рандеву, подойдёт каждому. Ассортимент огромный, от уходовых средств за лицом, телом, волосами до парфюмерии, как бюджетной, так и не бюджетной. Цены приемлемые. Качество соответствует.
Рекомендую.
заказ 123-0914-6817
Ответить
1
0
Randewoo.ru 19.09.2023 в 13:54
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Кира Шалеева 28.06.2023 в 13:51
Замечательный магазин, я очень рада, что есть возможность протестировать множество разных ароматов и найти "свой", люблю заказывать отливанты для затестов и Рандеву дает такую возможность, недавно еще и увидела, что в магазине продается коллаген, который я принимаю и заказала его, в подарок шла маска от этого же производителя, что очень приятно. Обязательно буду заказывать еще отливанты и полноразмеры парфюма, который придется мне по душе. Могу всем рекомендовать данный магазин, так как в качестве парфюма сомнений нет.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 28.06.2023 в 14:14
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
1
0
Делала несколько заказов, и за деньги, и за баллы с Аромо. Даже если случались какие-то "затыки", все решалось быстро и оперативно. Если надо помониторить цены, чтобы сравнить с другими местами продаж, использую исключительно Рандеву как ориентир реальной стоимости. Хорошая собственная программа лояльности (постоянные бонусы и к покупкам, и к разным праздничным датам), внимательная служба поддержки - это существенный плюс. И, опять же, - отличная сэмплинговая программа в виде собственных боксов для знакомства с ароматами. Причем, в стильной фирменной упаковке и описаниями, а не в виде набора безликих отливантов
Ответить
1
0
Randewoo.ru 15.05.2023 в 10:09
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.

Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
1
0
Узнала о магазине из Интернета - читала о парфюмах, многие упоминали именно этот магазин. Решила рискнуть и заказать парфюм. Все прошло успешно. Быстрая доставка, грамотные консультанты. Теперь я - постоянный покупатель. Спасибо магазину - огромный выбор, адекватные цены, приятные акции и скидки.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 22.03.2023 в 18:47
Добрый день!

От лица компании благодарим Вас за доброжелательное отношение!
Мы не остановимся и продолжим оправдывать Ваше доверие.

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Олег И. 19.03.2023 в 19:25
Уже сделал там много заказов. Всё отлично и достаточно оперативно. Очень удобная опция: аромобоксы. Что ещё выгодно выделяет магазин - возможность без%% оплаты в рассрочку - четырьмя долями.
Благодарю! Успехов! )
Ответить
1
0
Randewoo.ru 20.03.2023 в 13:08
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Укреплять взаимоотношения — мы ставим своей основной задачей. И рады Вас называть нашим постоянным клиентом!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
IriSka Ya 19.03.2023 в 15:50
Недавно открыла для себя Randewoo, наслаждаюсь АромаБоксами. Идеальный вариант для спокойного знакомства с ароматами, затеста. Очень удобно, чтобы выбрать полноразмер, особенно в случае редких и дорогих нишевых парфюмов.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 20.03.2023 в 13:07
Добрый день!

Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Anastasia Chai 17.03.2023 в 10:37
Постоянно заказываю ароматы в этом магазине. Очень нравится большой ассортимент и возможность приобретения пробников! Мне лично очень важно разносить аромат перед покупкой, дабы не прогадать) Цены не кусаются, система скидок - радует.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 20.03.2023 в 13:06
Добрый день!

Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны нами.
Ждем Ваших новых заказов!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Lana Emerald 14.03.2023 в 20:06
Потрясающий магазин! Я пока заказывала боксы, и это лучшее парфюмерное решение, которое я видела))) Во всех пяти оригиналы! Нравится возможность попробовать и разносить ароматы на себе!
Ответить
1
0
Randewoo.ru 20.03.2023 в 13:06
Добрый день!

Спасибо за обратную связь. Будем стараться Вас радовать!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Юлия Борисова 20.02.2023 в 09:44
Рандеву ван лав! Заказываю парфюмерию в этом магазине уже лет 5 и за все это время ни одной не приятной ситуации не случалось ,ни со стороны операторов ни со стороны доставки .Все супер!
Ответить
1
0
Randewoo.ru 27.02.2023 в 12:49
Добрый день!

Благодарим за обратную связь! Для нас ценно, что Вы нам доверяете и стали нашим постоянным клиентом. С удовольствием продолжим радовать Вас нашим ассортиментом и скидками!

С уважением, Команда Randewoo
Ответить
0
0
Rodion Kuramshin 10.11.2022 в 13:37
1. Брал два аромабокса и бОльшая часть ароматов соответствовала заявленным, то есть была, вроде как, оригинальной. ОДНАКО! Один аромат из бокса (creed aventus на секундочку) был не тем, что заявлял продавец.
1.1. Превентивно скажу, что аргументы в стиле "Формулы меняются производителем, это другой выпуск и т.д." не принимаются. В пробнике было что-то абсолютно непонятное и вообще не "парфюмерия в привычном смысле" (100%). Могу предположить, что "аромат" просто пропал, стух и все такое. Ни одной ноты авентуса не было абсолютно. Здесь не имеет смысла спорить: в те же дни сходил во всем известные сет.магазины, где был авентус и сравнил (да и до этого слушал его). Надеюсь, что это была просто такая вот досадная ошибка магазина (его сотрудника).
2. На данный момент у меня 5 заказов в магазине. Качеством заказанной продукции доволен (каких-то "ситуаций" больше не случалось). Заказывал полноразмерные флаконы (но не самые распространенные ароматы, так сказать) и отливанты/пробники.
3. Наверное стоит выделить плюсы и минусы магазина, которые я заметил.

Плюсы:
- довольно большой ассортимент. Удалось взять флакон Moth and rabbit по цене ниже "официальной".
- есть возможность доставки в постамат/пункт выдачи сдэк/и че то там еще. Для меня очень удобно (недолюбливаю курьеров. Простите, парни).
- быстро накопилась скидка в профиле всегда можно найти промик от блогеров.
- мне нравится, что у некоторых блогеров есть индивидуальные коды (субъективно), потому что могу поддержать конкретного человека (благодаря которому решил "немного" пересмотреть свой отзыв спустя 2 года. Hi mr. Nikolay).

Минусы (небольшие):
- относительно предыдущей версии моего отзыва: отзывы на самом сайте модерируемые и без одобрения "магазина" не пройдут. Так было и в моем случае. Я, конечно не надеялся, но просто как предложение (возможно уже реализованное) - модератор может проверить "настоящесть" оставляющего отзыв клиента по истории заказов и магазин может связаться, чтобы выяснить причины негативного отзыва, но магазин (в моем конкретном случае) сам вынуждает клиента писать отзыв на, например, этой площадке, после чего какого-то настроения вести переписки с продавцом уже не будет (особенно если заказ на небольшую сумму).
- Магазин заявляет, что у него есть все сертификаты и их аж 5462! Но вот вопрос: а о чем эти сертификаты? Что какой-то парфюм/крем для тела/тканевая маска безопасны? ВОТ ЭТО ПОВОРОТ. А если серьезно, то смотреть все эти сертификаты (5462) бессмысленно. Они: а) не информативны; б) смотреть их неудобно: открывать по 5 сертификатов в алфавитном порядке - тупо. Сколько времени понадобится, чтобы дойти до ТомФорда? в) сертификат есть, но он просрочен. Что это и зачем? Проконсультируйтесь с юристом насчет какого-то подтверждения оригинальности.
- на некоторые позиции ценник чуть ли не как в сет.магазе (даже со скидкой). Понимаю, что не всегда ценообразование зависит от магазина. Но это просто факт.
- субъективно: этот интернет магазин существует будто отдельно от склада т.к. доставка флаконов (видимо некоторых) в сам магазин может занимать по несколько дней (но по сайту впечатление, что все в наличии прям сейчас), а потом еще сколько-то дней доставка до постамата. Курьером обещают быстрее.
- доставка с помощью постамата платная, но обычно цена невысокая. В последний раз было около 150р.
- после того как какой-то блогер/спикер упомянет аромат, то этот аромат становится дороже. Не знаю с чем это связано: с повышенным спросом или магазин отслеживает запросы на сайте, но такое вот заметил.
- если попросить, допустим, старую версию флакона (не тестера), то такую просьбу магазин не всегда может выполнить. Не все парфюмы можно пробить по батчу, а сотрудник не может снять слюду и сфотать флакон. Поэтому если выбрали парфюм не слишком популярный и известный, то просто имейте в виду эту информацию. Мне кажется магазину стоит попытаться отслеживать версию флаконов (на каких-то парфюмах есть такая пометка, но не на всех).

Ставлю, пока, авансом 4. Не все так хорошо в датском королевстве.
Ответить
1
0
Oksana Бизяева 07.02.2022 в 13:54
Недавно делала заказ. Все мл с Аромо сняла, сделала заказ, еще удивилась, что так ровно уложилась. Только за доставку заплатила 210 руб. И тут через пару дней решила пересчитать все-таки, на какую сумму заказ получился. Вышло, что потерялось 274 рубля. Позвонила, все проверили, заказала на эти деньги пробник. Не пересчитала бы и потерялись...Как так вышло?
Ну и зачастую вроде на комплектации и все есть, а потом звонят-вот такого-то нет, заказывайте другое. Рекомендую сразу подобрать варианты замены.
Ответить
1
0
Olga 02.07.2021 в 14:18
Заказала парфюм Zarkoparfum.все оправдало мои ожидания ! И качество и запах! Спасибо вам за возможность пользоваться таким парфюмом!
Заказ был №121-0403-8424
При этом цена была ниже, чем в других магазинах!
Ответить
1
0
Randewoo.ru 05.07.2021 в 14:56
Добрый День! Выражаем Вам свою благодарность за то, что выбрали нас для совершения покупок и за предоставление обратной связи. Будем стараться радовать Вас ассортиментом в сочетании с хорошим сервисом. С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Олеся 24.05.2021 в 09:22
Очень сомневалась, совершая свой первый заказ! Но цена на парфюм была с хорошей скидкой и все же решила рискнуть! Рисковала, правда, на муже... он не такой придирчивый к качеству аромата и если бы получил не оригинал, сильно не расстроился. Но опасения оказались напрасными! Товар пришёл в срок и 100% оригинал, плюс цена по акции очень порадовала. Следующий заказ был уже для меня. И теперь, как только встаёт вопрос покупки парфюма, я в первую очередь обращаюсь в данный интернет-магазин. И, как правило, предложения здесь более выгодные. Последний мой заказ - 121-0517-5270 не исключение! Приобрела тестер 100мл с очень приличной скидкой. Все остались довольны. Спасибо рандеву
Ответить
1
0
Randewoo.ru 24.05.2021 в 10:32
Добрый День! Большое спасибо за отзыв о нашем магазине. Для нас ценно мнение каждого клиента. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся, что в будущем мы так же будем радовать Вас новыми продуктами, подарками и скидками! С Уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Заказ 121-0417-9271очень порадовал, пришёл за неделю, как раз к дню рождения! Отдельное спасибо магазину за промокод к дню рождения! Заказывала аромат Расасси Зебра, аромат отличный, рекомендую
Ответить
1
0
Randewoo.ru 30.04.2021 в 12:12
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Нам приятно, что Вы доверяете именно нам! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Елена 12.04.2021 в 14:51
Заказ N121-0408-6005.
Первый раз сделала заказ в этом магазине. Очень понравился аромат и молниеносная доставка! И пробники стали приятным приложением к заказу. Спасибо, Randewoo!
Ответить
1
0
Randewoo.ru 12.04.2021 в 16:27
Добрый день! Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас действительно очень важно и ценно Ваше мнение. Выражаем благодарность за доверие и высокую оценку нашей работы. Будем рады, если сможем вновь исполнить Ваш заказ. С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Фрау Крау 26.03.2021 в 11:56
№121-0311-3526 впервые заказала на сайте рандеву. Аромат, который я хотела был с хорошей скидкой. Также пару отливантов для затеста. Очень довольна сервисом, буду заказывать на этом сайте. Положили в подарок два одинаковых пробника Каролины Эрреры. Было бы приятнее, конечно, если бы разные положили. Но и на том спасибо.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 13:54
Добрый день! Благодарим за обратную связь и доверие! С удовольствием исполним Ваш новый заказ! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Фрау Крау 26.03.2021 в 11:50
№121-0311-3526 впервые заказала на сайте рандеву. Аромат, который я хотела был с хорошей скидкой. Очень довольна сервисом, буду заказывать на этом сайте.
Ответить
1
0
Randewoo.ru 31.03.2021 в 13:53
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим первым заказом! Нам приятно, что Вы выбрали наш магазин! С уважением, Randewoo
Ответить
0
0
Briar Rose 22.09.2020 в 18:10
К сожалению, парфюмированная вода dkny be delicious red men пртшла с истекшим сроком годности на 7 лет при том, что менеджеры не предупредили об этом и никаких упоминаний на сайте по этому поводу также нет.
Поэтому ребята, спрашивайте заранее о сроках.
Ответить
1
0
П13182002 13.02.2020 в 19:55
Добрый вечер. Заказ №120-0207-3356, было заказано 4 аромата, все ароматы, включая 2 аромата которые вы положили в подарок полностью подделка, аромата нет, по штрих коду подделка. Прошу вернуть денежные средства. Товар за ваш счет, могу отправить обратно, либо до нести до мусорки. Надеюсь на понимание. С уважением, Петр.
Ответить
1
0
Vitalia 06.03.2020 в 12:30
П13182002, пишите на сайт магазина, здесь-то ничего не решают.
Ответить
0
0
Показать ещё 25 отзывов

Лучшие статьи

Всё больше непарфюмерных брендов выпускают свои ароматы – в чём причина?
Всё больше непарфюмерных брендов выпускают свои ароматы – в чём причина?
Парфюмерные итоги 2024 года
Парфюмерные итоги 2024 года