Aroma-Butik
Официальный сайт
Телефон
Электронный адрес
Тип магазина
Интернет-магазин
Ассортимент
От знаменитостей,
Элитная,
Люксовая,
Масс-маркет,
Нишевая
Способы доставки
Курьер,
Пункт выдачи
Оплата
Картой онлайн,
Наличный расчет
Отзывы и комментарии
20В 2004 году открыла для себя магазин Аромат. Он был вне конкуренции по разнообразию, а цены (с моей накопительной скидкой), были более чем приятны. И главное - там всегда были не только духи, но и наборы в фирменных косметичках, шампуни, кремы, гели и т.п. И косметика там была отличная. Но в 2001 году этот магазин стал медленно загибаться, а затем закрылся:(
И я стала искать альтернативу. Перебрала несколько интернет-магазинов, но везде что-то смущало. То доставка дорогая и долгая, то скудный выбор. И часто - сомнения в оригинальности, подкрепленные найденными в интернете плохими отзывами.
А потом случайно нашла Арома бутик. Искала в интернете очень старые духи Tribu Benetton, которые впервые купила в 1994 году. Их быстро сняли с производства, но в Нью-Йорке есть магазин именно старинных духов, там закупалась впрок. Для меня их аромат олицетворяет юность и бесконечное счастье. Невероятные духи, ни на что не похожие. Затем запасы закончились и тут очень удачно обнаружила их в Арома бутик. По нормальной цене!
И началось:))))
Магазин очень грамотно строит работу с клиентами. Любые запросы по почте мгновенно обрабатываются менеджерами и все подробно объясняют. Бонусная программа придумана здорово, это компенсирует отсутствие накопительной скидки. Плюс добавляется скидка по промоакциям и тут есть хороший нюанс: магазин видит товар, который вы смотрели или положили в корзину и, когда начинается акция именно на этот конкретный бренд, то на почту приходит уведомление о скидке. Удобно. И это стимулирует оформить заказ:)
Промоакции очень частые, важно их не пропустить.
Что касается ценообразования. Я люблю покупать тестеры. Когда-то продавец в Лэтуале мне сказал, что именно в тестерах запах более стойкий, это делается специально. Не знаю, правда это или нет, но с тех пор покупаю только их. И всегда - ВСЕГДА в Арома бутик можно выбрать тестер.
И к каждому заказу вы сможете самостоятельно выбрать подарки, махонькие пробнички. Беру или новинки на пробу, или знакомый аромат, чтобы брать в поездку.
Единственный нюанс при заказе: будьте готовы к тому, что, если вы выберете доставку на завтра, то скорее всего ее перенесут на послезавтра, у меня, по крайней мере так всегда в последнее время. Но это не критично. Курьеры звонят заранее и дополнительно согласовывают время. Доставка в Москве бесплатная.
Из редких ароматов, которых давно нет в продаже, я тут нашла (помимо Tribu) - GFF от Ferre - сказочный пряный аромат не похожий ни на один другой. На улице даже подходят и спрашивают, что за духи:) Еще нашла самые первые Salvatore Ferragamo for her - в похожей тональности, но другие немного.
У меня Золотая карта Лэтуаль, но даже с такой скидкой цена в Лэтуаль все равно всегда дороже, чем в Арома бутик. Многие мои знакомые уже тоже перешли в Арома бутик, покупали там даже очень дорогие духи (20 тысяч), вначале, конечно, боялись, что принесут подделку. Но пока все у всех хорошо.
Один из моих заказов (номер 547205) - это два варианта Incanto от Salvatore Ferragamo. Sharm и Shine. Всего в этой серии их 5, если не ошибаюсь, они быстро были сняты с производства, но мне запомнились. Легкий ненавязчивый аромат, цветочный, фруктовый и немного конфетный. Идеальный для лета. Словно гуляете в разноцветном саду, окруженный ароматами фруктов и цветов, а вокруг порхают бабочки. Нельзя сказать, что супер стойкий, но вполне себе. Можно наносить оба одновременно, они хорошо сочетаются. Ароматы недорогие, поэтому можно купить хоть все сразу. И ими не жалко, например, пшикать в сумку, что я и делаю. С кожей или тканью сочетаются тоже прекрасно.
В общем, если вы фанат духов, если хотите лучшее соотношение выбор-цена-качество, если ищете подарок - вам сюда:)
Вежливость персонала при обращении длится только до момента получения ими Ваших денег. Отправление заказа Вам происходит только через неделю. При обращении к персоналу, отвечающему за отправку, последний хамски бросает трубку. Безответственность отправляющих приводит к тому, что посылка, которую ждут в Тольятти, отсылается в Магнитогорск через Санкт Петербург (?). Ответственный за работу с претензиями клиентов Сергей считает, что словесный понос – главное достоинство манагера. После десятка дней нервотрёпки с персоналом данного магазина получаешь откровенную, дешевую подделку. Духи «Climat», обещали только оригинал - Голландия (лицензия). Начинаем с упаковки (цвет блекло синий, прожилки неконтрастные, фронтальная надпись золотом на желто-розовом фоне вместо блестящего тисненного золота по матовому золотому фону, дешевая блестящая мишура вместо матерчатого двухцветного плетеного ободка на горловине, (на фото духов на сайте магазина правильный ободок присутствует)). Аромат отдаленно напоминает оригинал, но после мытья простой водой с запястья исчезает - о стойкости говорить не приходится. Один флакон через не плотную пробку (дефект литья капронового вкладыша пробки) на одну треть пустой. А далее, вежливая девушка на телефоне никого найти не в состоянии, хотя уверяет, что всех оповестила. Вакуум.
Господа, делайте выводы. Оно Вам надо за Ваши деньги?
Разве, что Вы - мазохист.
Сделал заказ понадеявшись на обещания сотрудников арома-бутик, что заказ доставят втечении 3-х дней. Заказал 30.10.2012, сегодня 12.11.2012 и только сегодня он пришел в логистический центр. Естественно, если бы я вовремя не подсуетился с подарком, то пришедший сегодня заказ уже не актуален. Но какого же было мое удивление, когда приехав сегодня получать посылку мне ее не позволили открыть и убедиться, что отправлен именно тот товар, который я заказывал. Т.е. получается я должен был оплатить за кота в мешке, но при этом обратно бы у меня посылку не взяли ( хотя я бы даже не выходил из их офиса ), и деньги не вернули. Полный бред. Обещают одно, а в итоге мошенничество.
ВСЕМ советую НЕ ИМЕТЬ НИ КАКИХ ДЕЛ с этим интернет-магазином. Вас просто кинут на деньги, т.к. проверить качество вы не сможете, а в посылке могут оказаться РОГА И КОПЫТА.